Старший операционный сервис-менеджер

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами: выявление потребностей

• Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке

• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Наши пожелания к кандидатам:

• Среднее специальное или высшее образование

• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах

• Коммуникабельность

• Желание развиваться в продажах

Что мы предлагаем:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей

• Достойное вознаграждение: 55 500 руб до вычета НДФЛ + ежемесячный бонус

• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства

• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень

• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

• Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами

• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги

• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем