Администратор в ногтевую студию

Открыта вакансия администратора в ногтевую студию Sally Beauty Club (м.Прокшино)

Дорогой кандидат, приглашаем тебя присоединиться к нашей команде. Мы ищем ответственного и талантливого специалиста, который разделяет нашу страсть к красоте и качественному обслуживанию клиентов.

Мы гарантируем профессиональное развитие, дружелюбный коллектив, конкурентоспособную зарплату и все необходимые условия для творчества и самореализации. Мы верим, что твой опыт и профессионализм станут ценным вкладом в успех нашего салона.

Мы предлагаем:
— График работы 2/2 с 9:20 до 21:00
— Гарантированный выход 3500 + 15% от продаж+ бонус за выполнение плана
— Испытательный срок 3 месяца
— Выплату зарплаты 1 раз в неделю
— Скидки на продукцию и услуги студии для сотрудников
— Бесплатные тренинги и мастер-класс от известных брендов
— Возможность карьерного роста, с последующим трудоустройством
— Дружелюбную команду и адекватное руководство
— Корпоративные мероприятия :)
От вас требуется:
— встреча клиентов, создание дружелюбной атмосфера; чай/кофе, касса, обратная связь.
— работа с кассой (нал/терминал), контроль отчётности, ответственность за кассу и расчеты;
— консультации и запись клиентов (звонки, WhatsApp);
— заполнение ежедневных отчетов (итоговый отчет за день, журнал стерилизации);
— контроль качества работы мастеров и чистоты салона;
— оперативное решение всех конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом;
— Онлайн и офлайн коммуникация: звонки, мессенджеры, бронирования, консультации.
— Контроль стандартов сервиса, организация смен, поддержание дисциплины.
— Оперативное взаимодействие с руководством.
— Подготавливать смены к следующему дню
— Контролировать чистоту студии (есть клининг)
Наши пожелания:
— Опыт работы на аналогичной должности от 4х месяцев или схожий опыт работы (администратором в продажах или сфере обслуживания)
— Опыт работы в режиме многозадачности
— Грамотная письменная и устная речь
— Клиентоориентированность, доброжелательность, умение находить общий язык с клиентами
— Знание услуг студии красоты и умение их продавать (как преимущество)
— Опыт работы с кассовой техникой и эквайрингом
— Знание программ YСlients(как преимущество)
— Пунктуальность
Если ты готов принять наше предложение и воплотить свои идеи вместе с нами, пожалуйста, отправь нам свое резюме для рассмотрения. Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!