Специалист по работе с клиентами

Торговая компания, входящая в группу компаний «Карелкамень» в связи с увеличением объемов работ приглашает стать частью команды амбициозного, активного, инициативного, знающего свое дело специалиста по работе с клиентами!

Обязанности:

1. Выстраивание доверительных и долгосрочных отношений с клиентами компании
2. Составление плана продаж, анализ статистических данных
3. Обработка заказов клиентов
4. Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика
5. Осуществление доп. продаж клиентам
6. Постоянный мониторинг рынка и конкурентов для понимания способов удержания клиента
7. Взаимодействие с другими отделами компании для своевременной обработки заказа клиента
8. Контроль выполнения заказа клиента

Требования:

1. Высшее образование
2. Знание и понимание продукта компании
3. Навыки делового общения и письма
4. Навык ведения продаж
5. Навык ведения документации
6. Внимательность к деталям и мелочам
7. Навык конструктивного диалога в любых ситуациях и умение выходить из стрессовых ситуаций

Условия:

1. Официальное оформление по ТК РФ
2. Оплата больничных и отпусков
3. Официальная «белая» заработная плата, уровень обсуждается индивидуально
4. ДМС со стоматологией
5. Корпоративная мобильная связь
6. График работы 5/2 с 09:00 до 17:30 (офис в 10 минутах от м. Новочеркасская)