Трек-менеджер

Трек-менеджер (по трекам / доставкам)

Обязанности:

• Контроль и отслеживание трек-номеров по всем отправкам

• Мониторинг статусов доставок (в пути, задержки, утеря, возвраты)

• Взаимодействие с курьерскими и логистическими службами

• Оперативное решение вопросов по задержкам и проблемным отправкам

• Обновление статусов заказов в системе

• Информирование менеджеров и руководителя о проблемных треках

• Ведение отчётности по доставкам и срокам

Требования:

• Опыт работы с трек-менеджментом / логистикой / доставками

• Понимание процессов международных и локальных отправок

• Умение работать с большим объёмом треков

• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость

• Умение быстро реагировать и держать контроль

Условия:

• Работа в онлайн-сервисе

• Стабильная загрузка

• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования

• Долгосрочное сотрудничество