Специалист чата в контакт-центре (без продаж)

Чем ты будешь заниматься:

- Общаться с клиентами в чатах и помогать им с вопросами

- Обрабатывать входящие обращения и фиксировать их в системе

- Давать понятные и доброжелательные ответы

- Осваивать регламенты и работу в программе - мы всему обучаем

Мы ждём от тебя:

- Грамотную письменную речь

- Умение работать в команде

- Желание развиваться и расти внутри компании

- Умеренное владение ПК

Что мы предлагаем:

- Работу в крупнейшей мебельной компании страны

- Реальный карьерный рост: Уже через 2 месяца возможен переход на позицию менеджера чата на маркетплейсе. Туда мы переводим специалистов, которые отлично знают регламенты и уверенно работают в программе. Это более высокий уровень ответственности и доход от 50 000 ₽

- Официальное трудоустройство

- Удобный сменный график: 2/2/3 с 8:00 до 20:00, по 12 часов

- Дополнительные выплаты за перевыполнение плана и высокое качество консультаций

- Работа в офисе: ул. Алексеевская, 7/15 (после обучения возможен удалённый формат, технику предоставляем)