Менеджер по отзывам на маркетплейсах (ORM-специалист)
60 000 ₽
Обязанности:
- Мониторинг и обработка отзывов и обращений клиентов на маркетплейсах и онлайн-площадках
- Работа с негативом: деэскалация, перевод в конструктив, удержание клиента
- Подготовка и использование скриптов ответов
- Эскалация критических кейсов бренд- и продакт-менеджерам
- Анализ обратной связи клиентов (VOC), поиск инсайтов и типовых проблем
- Формирование отчетности по ORM-метрикам (тональность, динамика негатива)
- Участие во внедрении улучшений продукта и сервиса на основе отзывов
- Курсы или обучение в области: маркетинга, клиентского сервиса, SMM/ORM/digital-коммуникаций (желательно, но не обязательно)
- Работа в компании, входящей в ТОП-5 производителей средств по уходу за полостью рта;
- График работы в офисе 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Офис находится в шаговой доступности от м. Шоссе Энтузиастов;
- ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
- Корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.);
- Компенсация обедов в столовой;
- Дарим сертификат на покупки в OZON на ваш День рождения;
- Приятные скидки на продукцию компании;
- Комфортный, современный офис;
- Реферальные программы для сотрудников;
- Система наставничества;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Интересные амбициозные задачи;
- Насыщенная корпоративная жизнь: мы вместе празднуем 8 марта и 23 февраля, отмечаем достижения компании, а так же организуем выездные оплачиваемые корпоративные мероприятия в г. Москва;
- Дарим подарки детям сотрудников на Новый год, 1 сентября.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
130k
60k
99k
210k
Адрес: Россия, Москва, Электродная улица, 9Б
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Выше средней на 51%
Обязанности: Замер помещений и проверка подготовки для начала монтажных работ Укладка замковых кварцевых напольных покрытий (кварц-ламинат, кварц-паркет, пвх-плитка) Подготовка основания пола (грунтовка) Раскрой и подгонка материалов по размерам поме...
- Частичная занятость
- Без опыта
ИП Шулятиков Петр Алексеевич- Москва
2 дня назад
от 60 000 ₽
Обязанности: Ручные операции в типографии (брошюровочные работы, биговка, фальцовка, упаковка); Работа на полиграфическом оборудовании. Требования: Внимательность, трудолюбие и желание работать хорошо Условия: График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (в сез...
- Полный день
- Без опыта
Яркий кадр, Студия- Москва
20 часов назад
60 000 ₽
Обязанности: - Подготавливать агентские/субагентские договоры с физическими и юридическими лицами, дополнительные соглашения и соглашения о расторжении к ним, акты – отчеты - Проверять на соответствие согласованным условиям сотрудничества, вести учет...
- Полный день
- Без опыта
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК- Москва
20 часов назад
от 75 000 ₽
Привет! Хочешь начать карьеру в крутой компании и реально зарабатывать? "Вентэлектро.Ру" - комплексный поставщик вентиляционного и электротехнического оборудования! Мы на рынке уже больше 10 лет, работаем напрямую с Китаем и Европой, а среди наших кл...
- Полный день
- Без опыта
Вентэлектро.Ру- Москва
2 дня назад
от 62 000 ₽
... СПЕЦИАЛИСТ ОТГРУЗКИ ВАШИ ЗАДАЧИ: Размещение упакованных интернет-заказов в ячейки адресного хранения.
- Частичная занятость
- Без опыта
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город- Москва
2 дня назад
от 92 000 ₽
Работать предстоит по адресу: г. Москва, ул. 2-ая Лыковская 63с6 Что тебя ждет: корпоративное питание: сотрудникам предоставляются бесплатные горячие комплексные обеды за счет компании; официальное оформление с первого дня по ТК РФ; полис ДМС, по кот...
- Частичная занятость
- Без опыта
Яндекс Команда для бизнеса- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
ИП Шулятиков Петр Алексеевичот 60 000 ₽
Яркий кадр, Студия60 000 ₽
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКот 75 000 ₽
Вентэлектро.Ру