Junior IT Support специалист

Azur Games — международный разработчик и издатель мобильных игр.

Azur Games является Топ-1 мировым издателей мобильных игр по загрузкам. Мы помогаем студиям и независимым разработчикам запускать новые игры и достигать вершин чартов — в 2022 году мы преодолели отметку в 8 миллиардов установок!

В данный момент мы в поисках человека на задачи по ИТ саппорту. Мы ищем человека с небольшим опытом работы в качестве эникея/ИТ саппорта или отсутствием опыта (но наличием профильного образования). Для нас важно, чтобы ИТ саппорт умел быстро и гибко находить решения проблем сотрудников, был открыт к изучению технологий и развитию, а так же не боялся частого общения и выстраиванию коммуникации с коллегами.

Задачи:

• Поддержка пользователей - 1 линия
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников
• Установка ПО, лицензий, базовая настройка ОС, миграция ОС
• Администрирование учетных записей пользователей (AD, Google, etc)
• Диагностика и замена неисправных комплектующих
• Решение проблем с ОС и ПО

Требования:

• Желание развиваться в IT
• Знания актуального железа
• Знание устройства ПК
• Опыт ремонта ПК на уровне диагностики и замены комплектующих
• Навыки работы с ОС Windows 10/11
• Умение работать в команде
• Работа в режиме многозадачности
• Высокий уровень личной ответственности, коммуникабельность, опрятный внешний вид

Как мы работаем?

• У нас гибкий старт рабочего дня, главное – с 12 до 18 (по GMT+3) мы всегда на связи с командой.

• В наших офисах в Сербии, Черногории, Армении, Кипре и ОАЭ тебя всегда ждет качественный софт и комфортное рабочее место. А если тебе удобнее работать из дома – welcome, ведь к нам можно присоединиться удаленно из разных стран.

Почему с нами хорошо?

• Заботимся о здоровье
  Поддерживаем здоровое питание в офисах, частично компенсируем занятия с психологом и в большинстве локаций подключаем сотрудников к программе ДМС со стоматологией.

• Поддерживаем профессиональное развитие
  Оплачиваем 50% изучения английского и второго иностранного языка, а также профильных курсов. Организуем хакатоны, делимся знаниями на внутренних митапах и участвуем в конференциях.

• Радуем по особым поводам
  Радуем приятными бонусами на важные жизненные события (день рождения, свадьба, рождение ребенка). На годовщины работы в компании дарим особенно ценные презенты. А еще у нас действует реферальная программа – мы ценим вклад в состав команды.

• И наше любимое
  Обожаем наши мероприятия: кибертурниры, тимбилдинги, квизы, игры, конкурсы, настолки, киновечера и куча мерча на все случаи жизни!