Менеджер продукта Ozon Travel (Fintech)

Ozon Travel — это часть экосистемы Ozon, одного из крупнейших E-commerce игроков в России. Мы предлагаем выгодный и удобный сервис для бронирования отелей, билетов, как для индивидуальных путешественников, так и оформление командировок для корпоративных клиентов.

Мы ищем проактивного менеджера продукта, который будет отвечать за удобство пользователя на шаге оплаты заказа и промотирование новых способов оплаты, развитие системы для сотрудников компании по работе с платежами и заказами.

Вам предстоит:

• Отвечать за конверсию на шаге оплаты в разрезе различных способов оплаты и вертикалей (авиа, Ж/Д, отели, туры, командировки);
• Управлять жизненным циклом продукта от тестирования гипотез до запуска и последующего анализа эффективности;
• Исследовать рынок и конкурентов, анализировать потребности клиентов, проводить продуктовые исследования;
• Взаимодействовать с командами разработки, маркетинга и аналитики для сбора требований, обратной связи и совместных запусков новых функций;
• Анализировать и оптимизировать рабочие процессы клиентского сервиса для создания и развития инструментов по работе с платежами и заказами.

Для нас важны:

• 2+ года опыта на позиции продукт-менеджера или бизнес-аналитика, предпочтительно в сфере TravelTech, FinTech, ECom;
• Готовность разбираться в специфике работы шага оплаты - всему научим;
• Желание делать продукт лучше, как для клиентов, так и сотрудников компании;
• Опыт координации работы различных отделов и заинтересованных сторон;
• Способность анализировать большие объемы данных, проводить исследования и принимать решения на основе данных;
• Ценим навыки общения и презентации, вы будете регулярно взаимодействовать с разными отделами и уровнями менеджмента в компании;
• У нас дух стартапа, и в первую очередь мы ценим достигнутые результаты и успешные запуски!

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.
• Корпоративные программы, скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Программы по материальной помощи и подарочный сертификат при рождении ребёнка;
• Поддержка команды и обучение внутренним процессам;
• Работа в светлом и комфортном офисе в шаговой доступности от ст. м. Москва-Сити и работа в удаленном формате 2-3 дня в неделю;
• Кухня с аппетитными печеньками, фруктами и другими снеками;
• Оборудование для работы от компании.