Специалист call-центра

Наша компания занимается продажей автошин, дисков и АКБ по Республике Татарстан и ближайшим регионам, мы существуем на рынке уже более 30 лет.

В связи с увеличением объемов продаж и клиентопотока, мы ищем в нашу команду активных и инициативных сотрудников.

Анализ звонков, заказов за прошедшие дни, корреспонденции, обратная связь с клиентами, обработка запросов клиентов с сайта.

• Консультирование по товару, подготовка пакета документов для отгрузки.

• Прием телефонных звонков в течение дня (входящие, исходящие)

• Выставление счетов на оплату юрид. лицам, подбор и информирование клиентов по их заказам, доставки.

• Чаты: в контакте, ват сап, телеграмм.

• Оформление индивидуальных заказов на штучные позиции под заказ. Контроль за поступлением предоплаты и поступлением товара.

• Информирование клиентов о новых акциях или услугах, в период сезона.

Требования:

​​​​​​Отличная дикция,

Грамотный устный русский язык,

Умение полно и четко формулировать свои мысли;

Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость;

Условия:

​​​​З/П от 60 000 р. (оклад + %)

График работы: 2/2 по с 7:30 до 19:30 часов;

Оформление по ТК РФ;

Соц. пакет;

Вахта по городу;

Заработная плата два раза в месяц, без задержек;

Возможности профессионального развития, карьерного роста.