Специалист по сопровождению Битрикс24

По договоренности


Мы, НПО ЭМК, крупнейший поставщик и производитель трубопроводной арматуры (ТПА) на рынке РФ, уникальное сочетание мощной производственной базы, широчайшего ассортимента продукции и инжинирингового потенциала.

В центральный офис компании в связи с расширением функционала требуется Специалист по сопровождению Битрикс24.

Обязанности:
  • Регистрация запросов заказчика к типовой информационной системе (ИС) в соответствии с регламентами организации;
  • Обработка запросов по вопросам использования ИС в рамках создания, модификации и сопровождения ИС;
  • Закрытие запросов заказчика в установленные регламентами сроки;
  • Консультирование заказчика по вопросам использования ИС;
  • Оказание технической поддержки при сопровождении ИС в соответствии с трудовым заданием;
  • Участие в модульном и интеграционном тестировании ИС;
  • Определение необходимости внесения изменений в ИС;
  • Оценка влияния предложенных изменений на функциональные и нефункциональные характеристики ИС;
  • Разработка руководств пользователя и администратора по элементам ИС;
  • Распространение информации о выполненных работах и изменениях среди заинтересованных сторон;
  • Информирование заинтересованных лиц об инцидентах ИБ, связанных с ИС;
  • Прием мер в случае обнаружения инцидентов ИБ — принятие необходимых действий для минимизации ущерба.
Требования:
  • Опыт от 1 года в сопровождении системы Битрикс24;
  • Опыт работы с коробочной версией Энтерпрайз для систем от 1000 пользователей;
  • Способность эффективно ставить и делегировать задачи, управлять приоритетами;
  • Умение решать конфликты как с заказчиком, так и внутри команды;
  • Понимание качества предоставляемых услуг и разработки бизнес-процессов (БП);
  • Знание устройства и возможностей информационных систем;
  • Навыки разработки документации и проведения тестирования;
  • Умение оценивать объемы и сроки работ;
  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, знание деловой переписки;
  • Английский язык на уровне понимания технических текстов.;
  • Основы информационной безопасности, охраны труда и пожарной безопасности;
  • Аналитический склад ума, умение структурировать информацию, работать с требованиями и документацией.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
  • Удобное расположение офиса: пересечение Рахова/Шелковичная;
  • Льготные цены на питание для сотрудников;
  • Работа в стабильной и развивающейся компании;
  • Скидки от партнеров компании.

Адрес: Россия, Саратов, Шелковичная улица, 37/45
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

от 78 000 ₽
Выше средней на 23%
Обязанности: Контроль сроков подготовки, согласования договорных документов (Договор, ВИ, ТЗ и др.) по проекту, СЧ ОКР (ОКР); регистрация замечаний Заказчика к договорным документам и контроль сроков их устранения. Контроль выполнения работ по график...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Саратовский электроприборостроительный завод им. Серго ОрджоникидзеСаратовский электроприборостроительный завод им. Серго Орджоникидзе
  • Саратов
24 дня назад
В центральный офис компании требуется специалист по подбору регулирующей арматуры. ... листам; Согласование технических предложений с конечным заказчиком; Решение иных задач по техническому сопровождению ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЭнергомашкомплектЭнергомашкомплект
  • Саратов
19 дней назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 58%
Данная вакансия также подойдет, если вы искали: работа, полный день, оператор колл-центра, менеджер по сопровождению ... , чаты, сервис, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата ... , специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СовкомбанкСовкомбанк
  • Саратов
месяц назад
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Ищем «Специалиста контроля качества» в проект ID Collect.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СВОЙСВОЙ
  • Саратов
день назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 58%
Основными направлениями деятельности ООО НПФ "ЭТНА ПЛЮС" являются разработка и производство следующей продукции: Системы отопления, вентиляции, кондиционирования и климат-контроля салонов и кабин водителей троллейбусов и трамваев; Электрооборудование...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НПФ ЭТНА ПЛЮСНПФ ЭТНА ПЛЮС
  • Саратов
17 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.