Руководитель отдела IT-инфраструктуры

Союз арбитражных управляющих «Правильный выбор» — федеральная юридическая компания.

Мы развиваем внутренние IT-системы, автоматизируем процессы и усиливаем инфраструктурный блок.
Сейчас ищем Руководителя IT-инфраструктуры — человека, который возьмёт на себя серверную среду и линию поддержки и наведёт в них порядок.

Это позиция уровня −1 от IT-директора.
Сильный практик, который умеет не только настраивать, но и выстраивать систему.

Задачи:

— поддержка и развитие IT-инфраструктуры (облака + физические серверы)
— администрирование Linux
— настройка и сопровождение VPN, firewall
— организация резервного копирования и восстановления
— настройка мониторинга и логирования
— участие в интеграциях (CRM, телефония, сайты, внутренние сервисы)
— работа с API на уровне понимания логики
— выстраивание работы HelpDesk: приоритеты, SLA, эскалации, анализ потока обращений, устранение системных причин повторяющихся проблем
— руководство командой и фиксация регламентов и контроль исполнения

Требования:

— 3+ года опыта в системном администрировании / инфраструктуре / DevOps
— опыт работы с живым продакшном
— уверенное администрирование Linux
— опыт работы с облаками (Yandex Cloud / AWS / Azure или аналоги)
— понимание серверного железа и виртуализации
— опыт настройки резервного копирования
— опыт работы с HelpDesk-системами (Jira SM, GLPI, OTRS, Freshdesk, Zendesk или аналоги)
— понимание SLA и процессов поддержки
— опыт управления технической командой

Будет плюсом: Docker, понимание CI/CD, базовые знания информационной безопасности

Условия:

• Формат работы: старт - офис, далее по согласованию с IT-директором возможность перехода на гибрид / удаленку

• Полная занятость, фиксированный оклад

• Долгосрочные проекты

• Возможность влиять на инфраструктуру
  
  Если ты понимаешь, как должна работать инфраструктура, чтобы бизнес не думал о ней вообще — будем рады знакомству.