Руководитель проекта / КАМ - менеджер

от 150 000 ₽

Выше средней на 92%

Тебе предстоит:

  • Управление проектом доставки и продвижения продуктов банка. Организация взаимодействия с партнерами банковского сектора. Координация всех этапов проекта: планирование, реализация, мониторинг сроков и качества. Взаимодействие с командами, задействованными в проекте (логистика, IT, HR и др.);
  • Работа с ключевыми партнерами (КАМ-функции). Развитие долгосрочных отношений с партнерами, анализ их потребностей, разработка предложений по оптимизации и улучшению текущих процессов. Решение сложных вопросов и эскалаций, связанных с доставкой и продвижением продуктов;
  • Контроль качества. Мониторинг соблюдения стандартов качества на всех этапах доставки банковских продуктов. Анализ данных о качестве услуг, выявление и устранение проблем;
  • Работа с жалобами и претензиями. Приём, обработка и оперативное решение жалоб клиентов. Анализ причин возникновения претензий и разработка мер по их предотвращению;
  • Выполнение показателей (KPI). Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности проекта и работы с клиентами. Подготовка отчётности для руководства.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы КАМ в области управления продажами и обслуживания клиентов, руководителем проектов или направления в банковской сфере, финтехе (более 2 лет);
  • Высшее образование;
  • Готовность к ненормированному рабочему дню;
  • Навыки эффективного делового общения и разрешения конфликтов, гибкость и умение работать в команде;
  • Готовность и умение работать в условиях многозадачности;
  • Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК, предоставление социального пакета, официальная заработная плата;
  • Возможности профессионального и карьерного роста;
  • Удаленный формат работы.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

61k

115k

42k

80k

175k


Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

от 75 000 ₽
Рыночная зарплата
... направление Маркетинга маркетплейсов и приглашаем в команду талантливого Графического дизайнера на Проект ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНСГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНС
  • Нижний Новгород
22 дня назад
от 70 000 ₽
И сейчас нам нужен Менеджер по работе с поставщиками в один из наших проектов.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНСГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНС
  • Нижний Новгород
15 дней назад
от 70 000 ₽
Присоединяйтесь к нашей команде в период активного роста на позицию Маркетолога в наш Проект "Аксессуары ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНСГЛОБАЛ ТРЕЙД СОЛЮШНС
  • Нижний Новгород
20 дней назад
от 70 000 ₽
За эти годы мы выполнили более 500 проектов и эти цифры говорят сами за себя. ... Каждый клиент – это интересный и выгодный проект; Работа без разъездов – неограниченная клиентская база ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Prostudio ExpertsProstudio Experts
  • Воронеж
  • Краснодар
  • Нижний Новгород
9 дней назад
50 000 - 75 000 ₽
Обязателен опыт не менее 1 года работы контент-мейкером; Крайне важна приоритетность проекта “Лена Бессараб ... ” (наш проект единственный или кандидат имеет максимум один дополнительный проект); Ключевые факторы: ... с выездами на съемки; Возможность отточить свои навыки фото и видеосъемки; Возможность привнести в проект ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании VIAPLAST, завод инженерного оборудованияVIAPLAST, завод инженерного оборудования
  • Нижний Новгород
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.