Руководитель проекта / КАМ - менеджер
от 150 000 ₽
Выше средней на 87%
Тебе предстоит:
- Управление проектом доставки и продвижения продуктов банка. Организация взаимодействия с партнерами банковского сектора. Координация всех этапов проекта: планирование, реализация, мониторинг сроков и качества. Взаимодействие с командами, задействованными в проекте (логистика, IT, HR и др.);
- Работа с ключевыми партнерами (КАМ-функции). Развитие долгосрочных отношений с партнерами, анализ их потребностей, разработка предложений по оптимизации и улучшению текущих процессов. Решение сложных вопросов и эскалаций, связанных с доставкой и продвижением продуктов;
- Контроль качества. Мониторинг соблюдения стандартов качества на всех этапах доставки банковских продуктов. Анализ данных о качестве услуг, выявление и устранение проблем;
- Работа с жалобами и претензиями. Приём, обработка и оперативное решение жалоб клиентов. Анализ причин возникновения претензий и разработка мер по их предотвращению;
- Выполнение показателей (KPI). Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности проекта и работы с клиентами. Подготовка отчётности для руководства.
Мы ожидаем:
- Опыт работы КАМ в области управления продажами и обслуживания клиентов, руководителем проектов или направления в банковской сфере, финтехе (более 2 лет);
- Высшее образование;
- Готовность к ненормированному рабочему дню;
- Навыки эффективного делового общения и разрешения конфликтов, гибкость и умение работать в команде;
- Готовность и умение работать в условиях многозадачности;
- Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК, предоставление социального пакета, официальная заработная плата;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Удаленный формат работы.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
65k
114k
47k
80k
201k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
90 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 31%
... юнит-экономику - Умеет строить систему - Принимает решения на основе цифр - БЕЗ СОВМЕЩЕНИЯ с другими проектами ... Думает как предприниматель, действует как руководитель; Держит весь бизнес-процесс: от выбора товара ... до отчётности, видит риски и предлагает решения; Хочет вырасти внутри проекта, а не перескакивать между ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
8 дней назад
Обязанности: Участвовать в формировании и реализации стратегии развития бизнеса в сегменте цемента, обеспечение высокой доли рынка, роста выручки и прибыли; Участвовать в бюджетировании и контроле финансовых результатов, эффективная работа в команде ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
месяц назад
Что нужно делать: выполнение проектов по разделу ВК, АПТ для общественных и жилых объектов в соответствии ... рассмотрим ожидания по заработной плате); гибкое начало рабочего дня (с 8-00 до 10-00); открытый к общению руководитель ... ; корпоративный психолог; команда, готовая помочь в решении вопросов; развитие в интересных проектах; ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
15 часов назад
65 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
... Руководитель направления / РОП маркетплейсов Запуск нового бренда с нуля (WB, Ozon) Подчинение: напрямую ... Есть капитал, опыт, понимание рынка и желание строить масштабный проект. ... числа) • График: пн–пт 8:30–17:30 ⸻ Идеальный кандидат: • Думает как предприниматель, действует как руководитель ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
7 дней назад
от 60 000 ₽
Для помощи в реализации SEO-стратегии в команду специалиста включены: Куратор руководитель SEO отдела ... Alt-атрибуты и т.д.), Разработчик — для реализации значительных изменений и правок на сайте, Менеджер проекта ... часов; Поддержка куратора для плавного входа в должность; Насмотренность, у вас в управлении будут проекты ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 120 000 ₽