Младший специалист продуктовой поддержки

По договоренности

  • Балтийская
  • Фрунзенская
  • Московские ворота

Мы приглашаем младшего специалиста в команду продуктовой поддержки, где вы сможете поработать с интересными запросами от клиентов, которые пользуются услугами наших дата-центров и облачной платформой, а также углубиться в изучение новых технологий и постоянно повышать свой технический уровень в дальнейшем

Основные задачи

  • Помогать дежурной смене с обработкой поступающих заявок от клиентов через тикеты/почту/телефон
  • Помогать с обработкой событий мониторинга, а также работа по информированию клиентов

Мы ожидаем

  • Что у вас грамотная письменная и устная речь
  • Знание работы сетей на уровне коммутации и маршрутизации
  • Опыт работы с Linux через консоль
  • Базовое понимание стека LAMP
  • Опыт в настройке сети в разных семействах ОС
  • Опыт работы на аналогичной позиции в шаред-хостинге/интернет-провайдере
  • Опыт работы с физическими и/или виртуальными серверами
  • Клиентоориентированный подход к решению входящих обращений
  • Умение находить альтернативные решения за рамками стандартных шаблонов и инструкций
  • Владение английским языком на уровне не ниже intermediate

Про условия

  • Оформление в официально аккредитованную IT-компанию
  • Белая заработная плата
  • 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно

  • Бесплатные обеды и кофе-брейки

  • Гибкое начало рабочего дня

  • Современный офис в 10 минутах пешком от м. Электросила и своя парковка (и для велосипедов тоже)


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Новорощинская улица, 4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

Административно-хозяйственный отдел в Selectel - это про уют и комфорт в офисе. Если вы любите порядок и чистоту во всем, внимательны к мелочам, готовы оперативно прийти на помощь, то смело откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде Основные зада...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании SelectelSelectel
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
80 000 - 90 000 ₽
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной, стабильной и активно развивающейся компании. Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ, "белую" заработную плату без задержек. Итоговая заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом. Гра...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЭлкомЭлком
  • Санкт-Петербург
19 часов назад
Обязанности: Прием ТМЦ и сопроводительной документации к ТМЦ; Оформление заявок на закупку ТМЦ в ERP, формирование бумажных отчетов о приходе ТМЦ из ERP-системы и 1С; Контроль поставки ТМЦ в установленный по заявкам срок, принятие корректирующих мер ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании IKON TYRESIKON TYRES
  • Санкт-Петербург
14 дней назад
70 000 - 90 000 ₽
... Младший специалист технической поддержки (игровые ПК) Ищем спокойного, системного специалиста, который ... Мы обслуживаем ПК лидера игрового рынка — DIGITALRAZOR, и нам нужен младший специалист техподдержки с ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФорсайтФорсайт
  • Санкт-Петербург
20 дней назад
65 000 - 75 000 ₽
... сертификации и регистрации медицинских изделий компания приглашает целеустремленного и внимательного младшего ... специалиста по сертификации, где единомышленники ценят глубокие знания, надежность и стремление к совершенству ... доступ к базе знаний Возможность строить карьеру в востребованной и значимой области (рост до ведущего специалиста ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АРКОМАРКОМ
  • Санкт-Петербург
24 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.