Инженер по сопровождению

Мы – команда сопровождения Автоматизированных систем Контактного Центра СБЕРа.

Наша цель – обеспечить стабильность и надёжность рабочих мест операторов 24/7, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания и ответа.

В связи со стремительно развивающимся функционалом в команду требуется администратор.

Если ты готов к интересным, но сложным задачам, не боишься новых вызовов и готов вступать в бой не только с Dev, но и Ops, то наша дверь открыта для тебя – жми кнопку «Откликнуться» :)

Обязанности

• Администрирование Автоматизированных Систем (АС), Подсистем и связанных с ними программных компонент, внедрение релизов и технологических изменений, устранение инцидентов, локализация проблем, поиск и применение обходных решений
• Поиск и участие в автоматизации рутинных операций.

Требования

• Опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем от 1 года;
• Опыт и понимание работы платформ контейнеризации (Openshift/Kubernetes);
• Опыт работы с реляционными СУБД - анализ и написание простых запросов;
• Опыт работы с Unix-системами;
• Опыт работы с системами управления версионностью (Git, SVN), средствами автоматизации поставок (Jenkins);
• Опыт и понимание работы сертификатов безопасности;
• Опыт работы и настройки системы мониторинга;
• Опыт работы с менеджерами очередей;
• Опыт работы с ELK-стеком;
• Владение языками программирования будет конкурентным преимуществом.

Условия

• Конкурентная заработная плата (оклад + годовые премии);
• Социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование);
• Возможность обучения и сертификации за счет компании (Coursera и своя виртуальная школа);
• Материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
• Офис/гибридный формат на Уральской 1 - в новом современном Технохабе Сбера, есть корпоративная развозка;
• Подарки и мероприятия для детей сотрудников. Оздоровительные программы для детей сотрудников;
• Возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка.