Специалист службы технической поддержки

40 000 ₽


В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Специалиста службы технической поддержки.

Компания Intelion — ведущий российский вертикально-интегрированный оператор инфраструктуры дата-центров для энергоемкого вычислительного оборудования. Компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений. Общая мощность дата-центров Intelion составляет более 300 МВт. Intelion входит в реестр операторов майнинговой инфраструктуры от ФНС.

Мы создаем экосистему для покупки и управления цифровыми валютами. В связи с запуском онлайн-сервиса мы ищем специалистов технической поддержки клиентов.

Обязанности:

  • консультировать пользователей сервиса в текстовых каналах (чат на сайте, Telegram) и по email;
  • помогать клиентам в проведении операций по покупке/продаже ЦВ;
  • оперативно решать вопросы, связанные с верификацией (KYC) и прохождением платежей;
  • взаимодействовать с разработчиками при обнаружении сложных ошибок.

Требования:

  • грамотный русский язык (письменная речь) и вежливость;
  • базовое понимание, что такое криптовалюта (Bitcoin, Ethereum, Stable Coin). Если знаешь, чем отличается сеть TRC-20 от ERC-20 — это будет твоим преимуществом;
  • умение работать в режиме многозадачности и быстро обрабатывать информацию;
  • наличие стабильного интернета и тихого места для работы.

Условия:

  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • возможность профессионально расти и развиваться;
  • обучение всем процессам и доступ к базе знаний компании;
  • работа на динамично развивающемся рынке;
  • удаленный график работы 2/2 по 8 часов.

При отклике укажите, какой временной слот для вас наиболее предпочтителен (по Московскому времени):

  • смена 1: 02:00 — 10:00;
  • смена 2: 10:00 — 18:00;
  • смена 3: 18:00 — 02:00.

В сопроводительном письме напишите коротко: «Я хочу работать Intelion Data, мне предпочтительна Смена №...».

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

46k

76k

40k

54k

128k


Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Похожие вакансии

от 52 000 ₽
Рыночная зарплата
... гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек поддержку ... и услугам компании (входящие звонки) помогать клиентам решать их вопросы оперативно реагировать на технические ... или отделе продаж от 1 года навыки работы с ПК: уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word) техническое ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании EqvantaEqvanta
  • Псков
7 дней назад
Навыки общения с поддержкой Авито для разблокировки аккаунтов или удаления необоснованных отзывов.
  • Можно удаленно
  • Подработка
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ВАПВАП
  • Псков
19 дней назад
50 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 44%
Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ... Продажи на телефоне #Контакт центр #КЦ #колл-центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CALL центра #специалист ... в call центр #специалист контактного центра ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Асылгараев Ильдар РабиясовичАсылгараев Ильдар Рабиясович
  • Псков
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.