Клиентский менеджер

• Консультирование собственников МКД по вопросам управления, содержания и начислений;

• Подготовка ответов и информирование о ходе выполнения заявок;

• Подготовка ответов и предоставление справочной информации собственникам о ходе выполнения их запросов;

• Ведение и актуализация данных собственников;

• Поддержание коммуникаций с собственниками (чаты, информационные стенды, уведомления);

• Участие в подготовке и сопровождении общих собраний собственников (ОСС);

• Контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью (информирование собственников);

• Соблюдение стандартов клиентского сервиса и внутренних регламентов компании.

Требования:

• Умение работать в режиме многозадачности и в команде;

• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM (Битрикс24 — преимущество);

• Навыки работы с офисной техникой ;

• Клиентоориентированность, знание основ документооборота;

• Ответственность и заинтересованность в решении задач.

• Официальное трудоустройство;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 17:00;

• Заработная плата после испытательного срока 55 000р.