Специалист технической поддержки/Сервисный инженер

Работа в отделе технической поддержки магазинов Мария-РА.

География обслуживания - в основном, юг Кемеровской области.

Обращаем ваше внимание, что работа предполагает выезды в торговые точки нашей сети.

Обязанности:

• Техническая поддержка it-инфраструктуры магазинов сети Мария-РА.
• Консультирование и поддержка пользователей в магазинах.
• Обеспечение непрерывности процесса продаж.

Требования:

• Высшее/среднее-профессиональное техническое образование.
• Желателен опыт работы на должностях системный администратор, инженер-программист, инженер-техник, системный инженер, технический специалист от года.
• Основы администрирования ОС Windows.
• Опыт настройки ПК и другой компьютерной и периферийной техники, опыт настройки голосовых шлюзов и телефонии, опыт установки ПО, драйверов.
• Опыт работы с сетевым оборудованием.
• Опыт работы с технической документацией.
• Знание принципов построения СКС.
• Навыки диагностирования неполадок компьютерной техники и ПО.

Будет плюсом:

• Опыт работы в системах Service Desk (любых).
• Опыт работы с кассовым и торговым оборудованием.
• Опыт работы с ОС Linux.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании нашего холдинга;
• Компенсация сотовой связи;
• Карта сотрудника со скидкой 10% на приобретение товаров в нашей сети;
• Бесплатное комплексное питание в корпоративной столовой.