Инженер по интеграциям и автоматизации / IT-администратор

Инженер по интеграциям и автоматизации / IT-администратор

Компания: Pro Appliance Repair (США)

Формат: Удалённая работа, полная занятость

О компании

Pro Appliance Repair — американская компания по ремонту бытовой техники, активно развивающая внутренние цифровые процессы. Мы используем и интегрируем разные системы: от CRM и телефонии до AI-ботов и внутренних API. В связи с ростом ищем технического специалиста, который поможет автоматизировать и поддерживать наши процессы.

Задачи:

• Интеграция CRM, телефонии, мессенджеров и других систем (Odoo, Go High Level, Workiz, Housecall Pro и др.)

• Автоматизация задач в CRM: написание скриптов (Python, JavaScript), настройка правил, вебхуков и API

• Работа с ZennoPoster / n8n: сбор данных, автоматизация действий

• Настройка и поддержка AI-ботов (на платформах вроде Tidio, Chatbase и др.)

• Создание и настройка учётных записей для новых сотрудников (почта, CRM, Slack, телефония и пр.)

• Мониторинг работоспособности систем и решение технических проблем

• Участие в улучшении бизнес-процессов через технологические решения

Требования:

• Уверенное владение Python и JavaScript (для автоматизации, API)

• Опыт работы с ZennoPoster, n8n и другими сценарными/интеграционными системами

• Знание работы CRM-систем, телефонии, мессенджеров

• Опыт работы с ботами и AI-инструментами

• Базовые навыки IT-администрирования (создание аккаунтов, доступы, тех. поддержка)

• Способность разбираться в новых системах и оптимизировать процессы

• Английский язык для интерфейсов и технической документации

Будет плюсом:

• Опыт работы с Go High Level, Odoo, Workiz, Housecall Pro

• Опыт в стартапах или быстрорастущих командах

• Знание API-интеграций, Webhooks, Zapier