Диспетчер

В службу социального такси для людей с ограниченными возможностями «Медгарант» требуется диспетчер на телефон. Работа полностью удаленная, рассмотрим без опыта, но с желанием работать.

Оставляйте свои отклики, оперативно свяжемся с вами !

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков (интенсивность звонков 1-2 раза в час);

• Приём заявок и консультация клиентов в рамках оказываемых услуг;
• Поддержание связи с водителем;
• Сопровождение клиента на протяжении всего времени оказания услуги.

Требования: Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Word, Excel), битрикс 24;

• Умение и желание слушать и разговаривать;
• Высокий уровень эмпатии;
• Способность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивости.
• Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью удалённый формат работы;
• Компания полностью компенсирует оплату за интернет, сотовую связь;
• Окладная часть 25 т.р.;
• График работы 5/2, 2/2, с 9:00 до 20:00; с 20:00 до 09:00;
• Прогрессирующий доход (оклад + бонус, обсуждается индивидуально);
• Карьерный рост до руководителя отдела.