Менеджер по работе с клиентами

В поисках тех, кто умеет слушать и помогать!

Если вы получаете удовольствие от общения, умеете находить подход к разным людям и хотите работать в компании, которая заботится о качестве жизни своих клиентов — присоединяйтесь к нашей команде сервисной службы ЭкоСистемы!

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами: консультировать по вопросам выбора, эксплуатации и обслуживания систем водоподготовки и фильтрации.
• Активной работой с клиентской базой.
• Принимать и обрабатывать заявки, вести клиентскую базу, контролировать этапы выполнения работ.
• Сопровождать клиентов на всех этапах: от первой консультации до сервисного обслуживания.
• Составлением коммерческих предложений, проведение презентаций и переговоров.
• Взаимодействовать с инженерами и сервисными мастерами для подбора оптимальных решений.
• Оперативно решать возникающие вопросы и помогать клиентам в нестандартных ситуациях.
• Информировать клиентов о необходимости замены расходных материалов и плановых работах.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями.
• Навыки работы с офисными программами и CRM-системами
• Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться в сфере экосервисов и помогать людям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата.
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Работа в уютном офисе на территории работодателя.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружная команда, поддержка наставников и опытных коллег.
• Вклад в важную миссию — улучшение качества воды для людей.
• Приятные бонусы за отличную работу и инициативу.
• Прозрачную систему мотивации, где уровень дохода не ограничены, т.к. зависит от Ваших продаж! Первые 3 месяцев сохраняем за новичком фиксированный уровень дохода.

О компании Сервисная служба ЭкоСистемы — это команда профессионалов, которые с 2017 года помогают решать экологические задачи и обеспечивают клиентов качественными товарами и сервисом. Мы предлагаем широкий спектр оборудования для очистки воды, сопровождаем клиентов на всех этапах — от консультации до сервисного обслуживания. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир чище и лучше!