Аккаунт-менеджер

ITKey - инженерная IT-компания с фокусом на инфраструктурные и облачные решения на базе OpenStack и Kubernetes. Более 12 лет работаем с корпоративными заказчиками из телеком и финансового сектора.

Наш продукт - KeyStack, платформа для развёртывания и управления ИТ-инфраструктурой. Используется в корпоративных проектах, включена в реестр российского ПО, сертифицирована ФСТЭК.

• Ведение и развитие закреплённого пула крупных заказчиков (длинный цикл сделки, несколько центров принятия решений).

• Организация и проведение регулярных встреч с клиентом, выстраивание контактов на уровне ИТ, ИБ, эксплуатации и закупок.

• Управление ходом сделки:

- фиксация следующего шага,

- контроль сроков,

- удержание сделки в активном состоянии.

• Формирование и защита коммерческого предложения совместно с presale и продуктовой командой.

• Координация внутренних участников сделки (presale, продукт, архитекторы) со стороны бизнеса.

• Участие в конкурсных процедурах и переговорах по условиям контрактов.

• Эскалация рисков и проблем по сделкам, управление ожиданиями заказчика.

• Ответственность за коммерческий результат по закреплённым клиентам.

• Опыт продаж или аккаунтинга в IT (инфраструктура, облака, платформы).

• Работа с крупными заказчиками и длинным циклом сделки.

• Понимание, как принимаются решения у клиента (ИТ, ИБ, закупки).

• Умение вести переговоры и удерживать позицию.

• Системность: фиксация договорённостей, следующих шагов, сроков.

• Ориентация на коммерческий результат.

• График 5/2, гибрид.

• Бессрочный трудовой договор.

• Фиксированная часть + бонус по результатам.

• ДМС, обучение и сертификация.