Бизнес-аналитик/специалист по внедрению CRM

Наша компания является официальным партнером ведущей CRM системы России AmoCRM. Мы занимаемся настройкой, внедрением и интеграцией CRM систем для наших клиентов.

• Входим в ТОП-15 ведущих партнеров amoCRM в России и СНГ из 10 000;
• Занимаемся настройкой и внедрением CRM более 4-х лет;
• Реализовали более 300 проектов в 30 сферах бизнеса;

Мы ищем в нашу команду Менеджера проектов. Вам необходимо будет реализовывать проекты по настройке и доработке CRM, контролировать сроки реализации задач по проектам в вашей зоне ответственности.

Какие задачи перед вами будут стоять:

• Планирование и декомпозиция задач по проекту;
• Уточнение требований и предложение оптимальных решений к задачам Клиента;
• Подготовка бизнес и функциональных требований для реализации задач Клиента;
• Согласование бизнес и функциональных требований с Клиентом;
• Реализация задач по настройке и интеграции CRM системы с внешними сервисами;
• Постановка задач на реализацию доработок и интеграций отделу разработки;
• Тестирование реализованных задач отделом разработки;
• Контроль сроков и приоритетов по всем задачам и проектам, которые находятся в вашей зоне ответственности;
• Сдача и совместное тестирование реализованных задач с Клиентом;
• Ведение отчетности по проекту для Заказчика на еженедельной основе;
• Изучение нового сервиса и принципов интеграции с ним для решения задачи Клиента;
• Разбор ошибок и консультации по реализованным ранее задачам для Клиента;
• Формирование и ведение документации по проекту с историей версий документа;
• Участие в митингах с клиентами по обсуждению планируемых к реализации задачам.

Чек-лист для данной позиции:

• Опыт написания бизнес и функциональных требований по задачам и согласования с клиентами - мы тесно связаны с разработкой и очень важно ваше умение формировании документации по проекту;
• Опыт постановки и тестирования задач на разработку и интеграции - вам необходимо разговаривать на одном языке с руководителем отдела разработки для корректной постановки задач, а также уметь находить и отлавливать баги возникающие в процессе реализации, до сдачи проекта клиенту
• Опыт работы менеджером проектов от 1 года - объем задач большой и мы можем с вами работать только если у вас уже есть опыт работы менеджером проектов;
• Стрессоустойчивость - работа в режиме многозадачности с горящими сроками;
• Коммуникабельность - вы не должны бояться позвонить клиенту и “вытащить” все детали работы пока сами не поймете как функционал должен работать;
• Ответственность - ответственность за конечный результат и принятые решения;
• Возможна работа удаленно в режиме полного графика.

Что мы готовы предоставить:

• Заработная плата по результатам собеседования и напрямую зависит от вашего опыта (от 80 000 руб. на руки);
• Рассматриваем кандидатов на удаленную работу и в офисе (по договорённости);
• Оформление по Самозанятости или ГПХ;
• Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании после испытательного срока;
• График 5/2, 10 до 19 по Московскому времени (при необходимости и делайнах вы должны быть готовы к работе в другое время);
• Предоставление телефонии для связи;
• Доступ к электронной библиотеке Компании.

P.S. Если вы внимательно всё прочитали, начните сопроводительное письмо с фразы:

Добрый день, Коллеги!
Я готов пройти 1 этап собеседования и пообщаться с будущим руководителем.

В рамах отбора на данную позицию мы направляем тестовое задание для выполнения. Если вы не готовы к его выполнению, просим не отправлять ваш отклик.