Специалист технической поддержки 1 линии (оператор Call-центра)
от 40 000 ₽
Обязанности:
- Прием, регистрация и первичная классификация входящих обращений от клиентов по телефону и мессенджерах
- Первичное консультирование клиентов по базовым вопросам кассового программного обеспечения и кассового оборудования (r_keeper, iiko, ЕГАИС, Честный знак)
- Приветствуется опыт работы с системами r_keeper, iiko, ЕГАИС, Честный знак, 1С
- Перевод и контроль задач специалистам 2-й линии поддержки с четким описанием проблемы и выполненных шагов в системе HelpDesk
- Контроль выполнения задач инженеров и информирование пользователей о статусе решения их запроса
- Фиксировать итоги запросов от клиентов в системе HelpDesk ! От нас полноценное обучение, наставничество и поддержка на всех этапах вашей работы.
- Опыт работы в колл-центре и активное желание начать карьеру в IT (приветствуются выпускники IT-специальностей)
- Базовые навыки работы с ПК
- Грамотная устная речь
- Коммуникабельность. Умение четко, вежливо и понятно объяснять технические вещи не-техническим языком
- Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования
Будет преимуществом:
- Техническое образование.
- Опыт работы от 2-х лет на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист службы техподдержки, менеджер call-центра.
Работу в стабильной компании
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Современный уютный офис
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Место работы: г. Уфа, ул. Комсомольская, 23
Заработная плата от 40 000 р.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
117k
19k
63k
193k
Адрес: Россия, Уфа, Комсомольская улица, 23
Опубликована 10 часов назад
Похожие вакансии
до 40 000 ₽
Обязанности: - Формирование реестра платежей предприятия. - Бюджетирование операционной деятельности предприятия (внесение данных 2 раза в неделю) - Анализ затрат в разрезе производственных участков - Участие в план-факторном анализе предприятия Усло...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Уфимский Турбинный Завод- Уфа
19 дней назад
70 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
... Поддержка и развитие клиентской базы; Выполнение плана продаж и работа в CRM системе. ... Требования: Опыт работы в мебельной сфере от 1 года, опыт работы по направлениям мебель на заказ, кухни ... по продажам, специалист по работе с клиентами, дизайнер, начинающий специалист в компаниях: Ангстрем ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Мебельная компания «Шатура»- Уфа
3 дня назад
100 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 29%
Мы развиваемся, поэтому ищем новых технически грамотных специалистов в нашу инженерно-техническую службу ... Нам требуется специалист: начальник смены. ... Обязанности: 1) выдача заданий на производство продукции; 2) запуск, настройка и контроль работы оборудования ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Пэтпластик- Уфа
7 дней назад
80 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 23%
... коммутация электросиловых щитов монтаж систем электроснабжения, электроосвещения Ждем от вас: Среднее техническое ... или высшее образование Опыт работы по специальности более 1 года Исполнительность, коммуникабельность ... 5/2, с 09.00 до 18.00 (суббота-воскресенье - выходные дни) Нажмите "Откликнуться на вакансию" и наш специалист ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ЭнергоСервис- Уфа
7 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
... Специалист по снабжению Мы приглашаем в нашу команду специалиста по продажам запорно-регулирующей арматуры ... Премиальная часть обсуждается на собеседовании Желательно знание нормативно технических документов стандарты ... Требования: Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере закупок или снабжения.
- Полный день
- Опыт до 1 года
СтройГарант- Уфа
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 40 000 ₽
Уфимский Турбинный Завод70 000 - 100 000 ₽
Мебельная компания «Шатура»100 000 - 120 000 ₽
Пэтпластик