Специалист технической поддержки

Ваша роль: Специалист технической поддержки

Вам нравится, когда всё работает как часы? Любите разбираться в сложных задачах и помогать коллегам? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем человека, который станет незаменимым звеном между технологиями и людьми, обеспечит бесперебойную работу техники и поддержит команду в любых технических вопросах.

Чем предстоит заниматься:

• Кассовое оборудование (КТТ/ОФД) (подключение ККТ, регистрация в ФНС, настройка ОФД, интеграция)
• Работа с 1С (настройка, взаимодействие с программистами, составление технических заданий, текущая операционная деятельность)
• Электронный документооборот (ЭДО) (настройка системы, работа с ЭП, ведение документооборота, безопасность)
• Администрирование телефонии компании (настройка IP‑АТС, VoIP, интеграция с CRM, мониторинг связи)
• Системное администрирование (подготовка новых рабочих мест, настройка ПК, обслуживание оргтехники, техническая поддержка ПО, закупка комплектующих)
• Работа с системой «Честный знак» (настройка, поддержка пользователей, внедрение)
• Взаимодействие с отделами компании: бухгалтерия, отдел продаж, склад
• Защита инфраструктуры (антивирусная защита, мониторинг угроз)

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет
• Глубокие знания 1С и кассового оборудования
• Опыт системного администрирования (ПК, периферия, ПО)
• Знание принципов работы и настройки системы «Честный знак»
• Умение взаимодействовать с разными отделами и находить общий язык с коллегами
• Ответственность, самостоятельность, готовность быстро реагировать на запросы

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График работы 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
• Работа в офисе компании (на месте работодателя)
• Возможность профессионального роста и развития
• Дружная команда и поддержка на всех этапах

О компании Компания Аура-мед специализируется на оптовой и розничной продаже медицинских товаров, товаров для инвалидов, спорта, красоты и здоровья. Работаем по всей России и странам СНГ, в сегментах B2B и B2C. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая заботится о качестве жизни людей!