Ассистент менеджера по работе с маркетплейсами

Мы — поставщик климатической техники Haier, который активно развивает продажи на маркетплейсах. Ищем человека, который станет частью команды и возьмет на себя операционную «кухню» e-commerce. Если вы любите порядок в данных, умеете работать с таблицами и хотите разобраться в онлайн-торговле — вам к нам.
Что предстоит делать
Общение с покупателями на маркетплейсах
• Мониторить и отвечать на отзывы и вопросы на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и д.р.
• Готовить ответы — по шаблонам и персональные
• Передавать сложные кейсы менеджеру (не нужно разруливать конфликты самостоятельно)
Аналитика рыночных цен
• Собирать данные о розничных ценах партнёров через сервис мониторинга и Excel
• Фиксировать отклонения от рекомендованных цен и оформлять аналитические отчёты для коммерческого отдела
• Обновлять цены РРЦ на внутренних ресурсах при выходе новых прайсов
Сайт и 1С — наполнение и актуализация
• Создавать и редактировать карточки товаров в 1С и на сайте по готовым шаблонам
• Обновлять описания, характеристики, фото, цены, остатки
• Работать с фидами для выгрузки данных на площадки
• Следить за тем, чтобы информация на сайте, в 1С и на маркетплейсах совпадала
Каталоги на маркетплейсах
• Создавать новые карточки и редактировать существующие (тексты, атрибуты, медиа)
• Контролировать остатки
• Делать инфографику по готовым шаблонам в Canva, Figma или их аналогах
• Разбираться с ошибками при загрузке товаров
Помощь ведущему менеджеру в 1С
• Создавать заказы в системе на основании заказов из маркетплейсов
• Проверять корректность заказов
• Оперативно исправлять ошибки по указанию менеджера
Будет плюсом:
1) Excel на продвинутом уровне
2) Знание основных инструментов торговли на Маркетплейсах (карточки/заказы/остатки)
3) Знание базовых инструментов продвижения на маркетплейсах

​​​​​​​​​​​​​Почему стоит выбрать нас:
- Возможность работать в компании-лидере отрасли с узнаваемым брендом.
- Привлекательная система оплаты труда: конкурентная фиксированная часть + прозрачная система бонусов на основе KPI.
- Дружелюбный коллектив профессионалов и руководство, ценящее вклад каждого сотрудника.
- Корпоративные скидки на климатическое оборудование для вас и ваших близких.
- Комфортный график работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- Современный офис в удобной локации с хорошей транспортной доступностью (5 мин пешком от ст.м. Каховская).

Не упустите шанс построить успешную карьеру в перспективной и стабильной отрасли! Откликнитесь на вакансию прямо сейчас, и давайте вместе создавать комфортную среду для миллионов людей!