Администратор в массажный салон

Описание работодателя:

Массажные салоны Tropical Healer

Требования:

Ухоженный вид, грамотная речь, пунктуальность, хорошие коммуникативные навыки (вы любите знакомиться и общаться с новыми людьми и умеете выстраивать доверительное долгие отношения)

У Вас хорошее чувствование своих и чужих личных границ, ответственность и исполнительность, креативность, умение разрешать конфликтные и спорные ситуации и действовать в непредвиденных условиях (когда что-то пошло не по плану), быстрая смекалка, схватываете все на лету. Большой объем памяти 🧠

Любите продавать людям (в нашем случае кайф, красоту, здоровье, отдых) и зарабатывать больше.

Обязанности:

Встреча и ведение гостя от порога и до порога

Отвечать на звонки, рассказывать про услуги (их у нас больше 60), рассказывать про мастеров (их пока 7, но будет больше), записывать на процедуры в два салона так, чтоб не было накладок (большая концентрация внимания нужна).

Вести учёт средств в программе и заказ всех расходников.

Помогать мастерам (подготовить все к сеансу, когда записи стоят плотно)

Координировать клиентов и мастеров (кто, во сколько, в какой салон, как найти)

Поиск новых сотрудников (отвечать на звонки и вопросы кандидатов-это редко, но имеет место быть)

Следить за чистотой в салоне (чтоб мастера убирали за собой рабочее место и готовили для нового клиента, в тч чтоб пол был чистый после них). Мыть инструменты, выносить мусор, мыть чашки, стаканы, тарелки, запускать и развешивать стирку, запускать робота пылесоса.

Выкладка сториз в вотсап и телеграм по шаблонам. Писать промпты нейросети для постов, выкладка постов в Яндекс, гугл, вк, телеграм.

Поиск b2b клиентов за % с продаж.

Отвечать на сообщения и комментарии в вотсап,телеграм, инстаграм, вк

Работа с клиентской базой: рассылки, прозвон и перезапись клиентов на повторные процедуры

Плюшки: тестировать массажи в нерабочие смены по желанию, скидки на проф косметику и услуги до 50%.