Менеджер справочной службы

Ищешь работу, где твоя помощь реально важна? Стань голосом поддержки для тысяч людей в TELETRIBE!

Кто мы?
TELETRIBE — это крупный контактный центр, который помогает государству быть ближе к людям. Мы — важное звено, которое соединяет граждан и нужные им услуги, оказывая справочную поддержку и решая вопросы клиентов. Наша работа делает жизнь тысяч людей проще и понятнее.

В чем суть?
Ты будешь на передовой помощи: общаться с людьми, вникать в их ситуации и находить решения. Это не просто «принять звонок», а быть тем, кто реально помогает.

Что нужно делать?

✔️ Принимать входящие обращения;

✔️ Консультировать заявителей и помогать им в решении проблем;

✔️ Фиксировать итоги разговора.

Нам с тобой по пути, если:

✔️ У тебя грамотная устная и письменная речь;

✔️ Умеешь устанавливать контакт с людьми;

✔️ Ты владеешь ПК на базовом уровне.

Почему стоит откликнуться?

✔️ Официальное оформление по ТК РФ;

✔️ График 5/2 или 2/2;

✔️ Возможность частичной занятости;

✔️ Постоянное развитие и реальная возможность карьерного роста;

✔️ Вводное обучение (во время обучения ты уже начнешь зарабатывать).

Почему именно мы?

✔️ У нас нет продаж;

✔️ Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании;

✔️ Есть система наставничества;

✔️ Кадровый резерв для карьерного роста;

✔️ Возможность прохождения стажировки и практики;

✔️ Активная корпоративная жизнь ( выездные мероприятия) ;

✔️ Бонусы и скидки от компании (корпоративный магазин, бонусная система BestBenefits, витаминные дни, ярмарки).

☕ Бесплатный кофе и чай 😊
Наличие в офисе тренажера и массажного кресла.

🧑🤝👩 Акция «Приведи друга», по которой ты получишь денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного друга в

Готов менять жизни людей к лучшему, начиная со своей?

Откликайся на вакансию, и мы расскажем обо всем подробнее!