Администратор в квесты

В компанию Чеширский Код требуется администратор квестов в филиал на Белинского,8

Обязанности:

• Встреча гостей, координация по игровым локациям, подготовка и обслуживание банкетных зон, всего праздничного пространства.
• Работа с гостями, забота об их комфорте.
• Общаться с клиентами во время их прибывания на локации, получать обратную связь о мероприятии или квесте, а также активно рассказывать и предлагать услуги компании.
• Коммуникации с гостями по телефону.
• Взаимодействие с подрядчиками - ведущими, фотографами, аниматорами - бронирование их услуг, подтверждение, контроль и взаимозачет.
• Забота о вверенных помещениях, поддержание уюта и чистоты.
• Ведение документации и отчетности.
• Выполнение задач, поступивших в течении смены от руководителя.

Требования:

• Коммуникабельность. Умение взаимодействовать с клиентами по телефону и на локации, не стесняться заводить разговоры с посетителями,
• Опрятный внешний вид.
• Мотивация. Мы верим, что хорошо можно делать только ту работу, которая доставляет удовольствие. Для нас важно, чтобы сотрудникам было не все равно на впечатления наших гостей.
• Клиентоориентированность. Умение расположить к себе людей. Важно не просто слушать, а слышать потребности клиента.
• Стрессоустойчивость и активная жизненная позиция. В день в компании может проходить несколько праздничных мероприятий одно за другим. ПОЗИТИВ и ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ персонала должны сохраняться до последнего гостя:)
• Ответственность.
• Многозадачность.
• Умение работать в команде

Условия:

• Работа в центре города. Вакансия открыта в фиале на Белинского,8.
• Гибкий, сменный график.
• Оплата 2 раза в месяц.