Ассистент менеджера

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение поручений закрепленного менеджера с ведением установленной формы «Бланк заданий» в 1С, подготовка необходимых документов по запросу менеджера, комплектация расходных материалов для корпоративного клиента по запросу менеджера

• Телефонные переговоры с корпоративными клиентами, разбор претензий от корпоративных клиентов, информирование менеджера по работе с клиентами о произошедших ситуациях, решение текущих вопросов по корпоративным клиентам в период отсутствия менеджера, рассылка информационных писем, оформление заявок на расходуемый материал

• Информирование клиентов об изменениях и введении новых тестов, услуг, технологий

• Сообщение результатов лабораторных исследований корпоративному клиенту по телефону согласно установленным требованиям, распечатка дубликатов результатов лабораторных исследований по требованию корпоративного клиента, оформление и отправка по электронной почте дополнительного заказа тестов в соответствии с инструкцией

• Ведение документации, согласно установленным требованиям, ведение отчетности и предоставление ее в установленные сроки

• Работа с программой «Журнал преаналитических ошибок», осуществление оперативной связи с корпоративными клиентами по ошибкам

• Ведение статистической отчетности (работа с дебиторской задолженностью)

Вам потребуется:

• Высшее или среднее специальное образование (приветствуется биологическое, медицинское, биохимическое)
• Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Грамотная речь, ответственность, коммуникабельность
• Опыт работы в медицинских компаниях будет Вашим преимуществом

Мы предлагаем:

• Профессиональное развитие в крупной международной компании
• Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
• График работы 5/2
• Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников
• Подарок в День рождения сотрудника
• Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров