Специалист технической поддержки (2-ая линия)
По договоренности
Задачи, которые Вам предстоит решать:
- Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
- Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
- Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
- Тестирование доработок (начнете с простейших задач)
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов)
- Знание офисных программ
- Ответственность
- Внимательность
- Коммуникабельность
Мы предлагаем:
- Работа в динамично развивающейся IT-компании
- Оплачиваемая стажировка
- ДМС
- Обучение, наставник на период адаптации
- Возможность профессионального развития и карьерного роста
- Профессиональный и дружный коллектив
- Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
- Ежемесячная и ежеквартальная премии
Адрес: Россия, Ярославль, улица Городской Вал, 1А
Опубликована 24 дня назад
Похожие вакансии
Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки на проект по сопровождению ПО информационно-аналитической ... информационных систем и информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Что мы ждем от тебя: Наличие технического ... Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку ...
- Полный день
- Без опыта
- Ярославль
2 дня назад
Пpиглaшaем сотрудника на должность специалиста технической поддержки!
- Полный день
- Без опыта
- Ярославль
3 дня назад
от 50 000 ₽
Что нужно делать: Анализировать состояние охранного оборудования на объекте; Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования; Работа в специализированном ПО; Общение с клиентами путем ИСХОД...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Ярославль
3 дня назад
до 69 500 ₽
Нам важно: образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности); опыт в технической ... поддержке пользователей; уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office; коммуникабельность ... адаптацию, обучение и повышение квалификации на рабочем месте; достойный социальный пакет и социальную поддержку ...
- Полный день
- Без опыта
- Ярославль
9 дней назад
от 40 000 ₽
... поддержки (не входящие звонки) Ваши функции: Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической ... поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим ... профессиональное техническое образование Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Ярославль
13 дней назад
46 220 ₽
Обязанности: Техническая поддержка ПК, диагностика и устранение неполадок, замена расходных материалов ...
- Полный день
- Без опыта
- Ярославль
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 50 000 ₽
до 69 500 ₽