Специалист технической поддержки (2-ая линия)

По договоренности


Задачи, которые Вам предстоит решать:

  • Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
  • Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
  • Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
  • Тестирование доработок (начнете с простейших задач)

Мы ожидаем от Вас:

  • Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов)
  • Знание офисных программ
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Коммуникабельность

Мы предлагаем:

  • Работа в динамично развивающейся IT-компании
  • Оплачиваемая стажировка
  • ДМС
  • Обучение, наставник на период адаптации
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста
  • Профессиональный и дружный коллектив
  • Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
  • Ежемесячная и ежеквартальная премии


Адрес: Россия, Ярославль, улица Городской Вал, 1А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 24 дня назад

Похожие вакансии

Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки на проект по сопровождению ПО информационно-аналитической ... информационных систем и информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Что мы ждем от тебя: Наличие технического ... Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Лига Цифровой ЭкономикиЛига Цифровой Экономики
  • Ярославль
2 дня назад
Пpиглaшaем сотрудника на должность специалиста технической поддержки!
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Комбинат ДубкиКомбинат Дубки
  • Ярославль
3 дня назад
от 50 000 ₽
Что нужно делать: Анализировать состояние охранного оборудования на объекте; Консультирование клиента и удалённая помощь в возникших затруднениях с использованием охранного оборудования; Работа в специализированном ПО; Общение с клиентами путем ИСХОД...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Дельта системы безопасностиДельта системы безопасности
  • Ярославль
3 дня назад
до 69 500 ₽
Нам важно: образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности); опыт в технической ... поддержке пользователей; уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office; коммуникабельность ... адаптацию, обучение и повышение квалификации на рабочем месте; достойный социальный пакет и социальную поддержку ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Территориальная Генерирующая компания-2Территориальная Генерирующая компания-2
  • Ярославль
9 дней назад
от 40 000 ₽
... поддержки (не входящие звонки) Ваши функции: Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической ... поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим ... профессиональное техническое образование Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ТТК-СвязьТТК-Связь
  • Ярославль
13 дней назад
46 220 ₽
Обязанности: Техническая поддержка ПК, диагностика и устранение неполадок, замена расходных материалов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РЖД-ТехСервисРЖД-ТехСервис
  • Ярославль
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.