Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
от 61 000 ₽
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
- искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
- регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
- взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:
- высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий);
- опыт работы в области телекоммуникаций и связи;
-
опыт в настройке коммутационного оборудования и диагностики каналов передачи данных;
- уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP, VLAN, TCP\IP и пр.);
- понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ).
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- полностью удаленная работа без необходимости посещения офиса;
- оформление в штат компании;
- фиксированная часть 49000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;
- график работы 2/2 с гибким началом рабочего дня;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
# Техническая поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ШПД
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
100k
50k
76k
148k
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
ГК «Электроника»» успешно развивается, в связи с чем мы расширяем нашу дружную команду и ищем Инженера-сметчика ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
18 часов назад
70 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 11%
... сопровождающую документацию (чек-листы, описание сценариев) Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и QA-инженерами ... рассматривать удаленный формат для кандидатов из других городов при высоком уровне навыков и опыта Поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
18 часов назад
... законов и иных нормативных правовых актов, норм проектирования промышленных предприятий и сооружений, технических ... условий и других нормативно-технических документов. желательно наличие опыта работы по резервуарам нефти ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Ярославль
7 дней назад
... организация, проводящая полный комплекс проектных работ в сфере нового строительства, реконструкции, технического ... Обязанности: Разработка разделов проектной документации для объектов капитального строительства, технического ... Требования: Высшее техническое образование (желательно машиностроительный факультет или химический факультет ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
5 дней назад
80 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
ОБЯЗАННОСТИ: Анализировать требования к системе, выявлять дефекты аналитики, писать технические задания ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 130 000 ₽