Начальник отдела развития инженерной инфраструктуры

Обязанности:

• Приём и обработка обращений, в т.ч. от депутатов, населения и в автоматизированных системах (отслеживание поступления, идентификация принадлежности, направление задач на отработку исполнителям, сбор необходимых сведений и материалов, подготовка и согласование проекта ответа);
• Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения работ по обращениям, точкам социального напряжения
• Решение спорных вопросов при поступлении обращений;
• Своевременная подготовка отчетов и презентационных материалов, писем, служебных записок (ежедневных, еженедельных, ежеквартальных);
• Участие в совещаниях
• Разработка дорожных карт для решения проблемных вопросов для снижения негативной динамики;
• Участие в выездных мероприятиях, встречах с населением
• Общее руководство отделом
• Выполнение иных поручений руководителя.

• Опыт работы с системами электронного документооборота;
• Владение устойчивыми навыками делового письма, составления документов (сопроводительных писем, справок, предложений, запросов, других документов по кругу вопросов, входящих в должностные обязанности). Грамотная письменная и устная речь;
• Продвинутый пользователь MS Excel, PowerPoint;
• Знание законодательства по направлениям профессиональной деятельности (нормативно-правовые, методические и инструктивные документы);
• Приветствуется опыт работы в сфере ЖКХ по направлениям: МКД, ресурсоснабжение, управляющие компании .

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• Белая заработная плата: оклад + премии.
• График работы: 5\2, с 9.00 до 18.00
• Место работы: г. Химки, ул. Кирова, д. 27.