Оператор записи и обслуживания пользователей портала Госуслуг

28 000 - 35 000 ₽


Мы обслуживаем линию портала государственных услуг для жителей Москвы и Московской области. Современные информационные технологии позволяют жителям столицы быстро получать необходимую информацию и решать важные вопросы, экономя своё драгоценное время. Наш проект активно развивается и постоянно расширяется новыми возможностями!

Портал государственных услуг обеспечивает доступ москвичам и жителям Подмосковья к следующим сервисам:

  • Электронная медицинская карта.
  • Запись в первый класс.
  • Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи.
  • Запись в колледжи.
  • Запись на приём в центры госуслуг и ведомства.
  • Поиск информации о ранее поданных заявлениях на получение государственных услуг.
  • Сервисы оплаты («Мои платежи»).
  • Получение и оплата единого платёжного документа (ЕПД).
  • Прием показаний приборов учёта воды и тепла.
  • Оплата электроэнергии.

Обязанности оператора:

  • Консультирование граждан по вопросам работы портала госуслуг, включая услуги здравоохранения, образования, социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства.
  • Ответы на телефонные звонки, консультация заявителей и решение текущих вопросов.
  • Подготовка и отправка отчетов о выполненных операциях и полученных обращениях.
  • Поддержание высокого уровня сервиса и качества взаимодействия с пользователями.

Преимущества работы:

  • Исключительно входящие звонки.
  • Отсутствие продаж и планов по количеству обработанных звонков.
  • Простота исполнения обязанностей благодаря чётко структурированной базе знаний и инструкциям.
  • Возможность развития карьеры внутри коллектива: лучшие специалисты становятся руководителями проектов.
  • Дружелюбный молодой коллектив и комфортные условия труда.
  • Гибкий график работы, возможность выбора удобного графика (полный день, сменный режим, неполная занятость).
  • Полностью официальное оформление и своевременная выплата заработной платы.

Присоединяйтесь к команде профессионалов, обеспечивающих качественное обслуживание наших граждан!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

43k

65k

32k

50k

175k


Адрес: Россия, Смоленск, проспект Гагарина, 2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

от 43 000 ₽
... администратор, продавец, консультант, специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, оператор ... call-центра (колл-центра), оператор по работе со входящими и исходящими звонками.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Контакт-центр CallTrafficКонтакт-центр CallTraffic
  • Смоленск
18 часов назад
до 52 000 ₽
Выше средней на 13%
... гибкий_график # сменный график # без_звонков # без_продаж # работа_на_ПК # работа_за_компьютером # оператор ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МТСМТС
  • Смоленск
18 часов назад
30 000 - 77 000 ₽
Выше средней на 16%
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой сит...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс Команда для бизнесаЯндекс Команда для бизнеса
  • Смоленск
3 дня назад
42 000 - 50 000 ₽
Рыночная зарплата
... #Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист ... в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа ... на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ДжинезисДжинезис
  • Смоленск
7 дней назад
35 000 - 47 000 ₽
VOXYS - это больше, чем колл-центр. Мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов. Присоединяйся к VOXYS — и развивайся в компании, где твой голос имеет значение...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании VOXYSVOXYS
  • Смоленск
7 дней назад
27 000 - 40 000 ₽
Рассматриваются кандидаты для работы из дома на полную занятость. НЕ ПРОДАЖИ! НЕ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ! Обязанности: Осуществлять звонки по базе телефонов, предлагать абонентам уделить 10-15 минут для прохождения опроса; Зачитывать вопросы, фиксировать ответ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Индекс ДоверияИндекс Доверия
  • Смоленск
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.