Оператор call-центра 2 линия
от 90 000 ₽
- Щербинка
- Остафьево
Обязанности:
- Предоставлять обратную связь по запросам жителей многоквартирных домов города Москвы, о замене лифтов, поступивших в кол-центр;
- Искать решения внутри предприятия для подготовки ответов на запросы;
- Обрабатывать входящие звонки и письменные обращения на второй линии кол-центра;
- Курировать деятельность сотрудников первой линии поддержки;
- Вносить информацию о решениях в базу знаний кол-центра;
- Консультировать по срокам и этапам работ, информировать о временных неудобствах;
- Регистрировать и классифицировать обращения и предложения, передавать в другие подразделения и контролировать их исполнение;
- Учувствовать в проектах направленных на оптимизацию процессов клиентского сервиса.
- Пользователь ПК: MS Office, MS Outlook;
- Навыки телефонных переговоров;
- Правильная речь;
- Внимание к деталям.
- График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00.
-
Место работы: г. Щербинка, Первомайская улица, д. 6, стр. 2.
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.
- ДМС.
- Система адаптации и наставничества для новых сотрудников.
- Корпоративная парковка и специальная парковка для велосипедистов.
- Столовая на территории предприятия.
- Комфортные условия труда и дружелюбная атмосфера в коллективе.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
83k
125k
61k
102k
189k
Адрес: Россия, Щербинка, Первомайская улица, вл6с1
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Рентгенолаборант Центр женского здоровья Обязанности: Квалифицированное проведение маммографии пациенткам ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Щербинка
8 дней назад
от 175 000 ₽
Выше средней на 72%
Врач-рентгенолог Отделение лучевой диагностики Детский центр Обязанности: Квалифицированное описание ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Щербинка
10 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 47%
Обязанности: Диспансерное наблюдение беременных; Ведение гинекологических пациентов, нуждающихся в амбулаторном лечении, диспансерном наблюдении; Забор биоматериала на исследование; Соблюдение клинических рекомендаций, приказов МЗ РФ и стандартов ока...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Щербинка
8 дней назад
120 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 32%
... современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения- ищет в команду Инженера в Центр ... Центр технического обучения VALTEC – это площадка для профессионального развития специалистов в области ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Щербинка
23 дня назад
от 60 000 ₽
В молодой дружный коллектив требуется оператор 1С: Обязанности: Обработка и проведение заказов, поступающих ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Щербинка
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
от 175 000 ₽
от 150 000 ₽