Оператор call-центра 2 линия

от 90 000 ₽

Щербинский лифтостроительный завод

Щербинка

Щербинка
Остафьево

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Предоставлять обратную связь по запросам жителей многоквартирных домов города Москвы, о замене лифтов, поступивших в кол-центр;
Искать решения внутри предприятия для подготовки ответов на запросы;
Обрабатывать входящие звонки и письменные обращения на второй линии кол-центра;
Курировать деятельность сотрудников первой линии поддержки;
Вносить информацию о решениях в базу знаний кол-центра;
Консультировать по срокам и этапам работ, информировать о временных неудобствах;
Регистрировать и классифицировать обращения и предложения, передавать в другие подразделения и контролировать их исполнение;
Учувствовать в проектах направленных на оптимизацию процессов клиентского сервиса.

Требования:

Пользователь ПК: MS Office, MS Outlook;
Навыки телефонных переговоров;
Правильная речь;
Внимание к деталям.

Условия:

График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00.
Место работы: г. Щербинка, Первомайская улица, д. 6, стр. 2.
Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.
ДМС.
Система адаптации и наставничества для новых сотрудников.
Корпоративная парковка и специальная парковка для велосипедистов.
Столовая на территории предприятия.
Комфортные условия труда и дружелюбная атмосфера в коллективе.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

128k

48k

103k

220k

Адрес: Россия, Щербинка, Первомайская улица, вл6с1

Показать на большой карте

Опубликована 3 дня назад

Инженер в Центр технического обучения

120 000 - 150 000 ₽

Выше средней на 31%

... современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения- ищет в команду Инженера в Центр ... Центр технического обучения VALTEC – это площадка для профессионального развития специалистов в области ...

Полный день
Опыт от 1 года

Valtec

Щербинка

3 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Оператор оборудования

100 600 - 110 600 ₽

Рыночная зарплата

Что у нас делает Оператор оборудования: подготовка к работе технологического оборудования выставление ... процесса подготовка продукции к упаковке оказание помощи на линии упаковки Каких результатов мы ждем от оператора ...

Полный день
Опыт от 1 года

РТК

Щербинка

13 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Оператор склада автозапчастей

от 90 000 ₽

... таксопарков и оптовыми продажами запасных частей для легковых автомобилей открыта вакантная должность – Оператор ... Варшавское шоссе, 358Б Обязанности: Оператор склада автозапчастей обеспечивает точный учет, приемку, ... Основные обязанности оператора склада автозапчастей: Документооборот и учет (1С): Формирование расходной ...