Менеджер проекта по использованию и развитию сервисов для клиентов

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Новокузнецкая

Вам предстоит:
  • Сопровождать клиентов при возникновении вопросов и проблем при работе с сервисами.
  • Подготавливать инструкции по использованию сервисов,
  • Подготавливать презентационные и обучающие материалы для клиентов и сотрудников банка,
  • Разрабатывать сценарии для развития консультирования клиентов через чат-бот,
  • Решать технические проблемы по улучшению клиентского опыта в сегменте,
  • Исследовать и анализировать соответствующие бизнес процессы Банка, генерировать идеи по улучшениям, реализованных трансформационных инициатив,
  • Работать с аналитикой по конверсии.
Наш идеальный кандидат:
  • Имеет высшее образование,
  • Имеет опты работы от 2-х лет,
  • Умеет исследовать, анализировать и строить выводы по итогам проделанной работы,
  • Умеет готовить презентации и аргументированно их презентовать,
  • Готов к новым, интересным задачам.

Адрес: Россия, Москва, улица Коровий Вал, 5
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

Обязанности: Мониторинг хода выполнения проекта; Контроль соблюдения сроков направления информации и ... документов участниками проекта, исполнения задач плана коммуникаций; Ведение документооборота проекта ... протоколов и обеспечение процесса подписания протокола участвующими сторонами; Документирование выполнения проекта ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЮматексЮматекс
  • Москва
3 дня назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 7%
... профессионалов в сфере гостеприимства и управления отелями, приглашает присоединиться к команде отдела развития Менеджера ... проекта (декретная ставка)! ... Ваши задачи: управление полным жизненным циклом проекта от инициации до завершения; ведение проектной ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании RODINA HotelsRODINA Hotels
  • Москва
4 дня назад
Обязанности: Взаимодействие с участниками проекта и координация коммуникаций внутри команды. ... Обеспечение эффективной работы и взаимодействия команды на всех этапах реализации проекта. ... Своевременное информирование руководителя проекта о нарушениях.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЮСстрой-20ЮСстрой-20
  • Москва
3 дня назад
от 170 000 ₽
Выше средней на 30%
Мы расширяем команду и приглашаем энергичного Менеджера по работе с ключевыми клиентами Обязанности: ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛодкаЛодка
  • Москва
6 дней назад
92 000 - 126 400 ₽
... документы, технические проблемы); вести учёт посещаемости и текущих достижений; координировать групповые проекты ... руководителя, связанные с образовательным процессом; 4.Готовить студентов к защите дипломных работ/проектов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании URBANURBAN
  • Москва
3 дня назад
от 120 000 ₽
Мы в поисках крутого менеджера проекта, в обязанности которого будут входить: Разработка и согласование ... концепции, целей, ключевых этапов и механики проекта. ... Участие в планировании бюджета и планов расходов по проекту.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Российское общество ЗнаниеРоссийское общество Знание
  • Москва
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.