Старший администратор в стоматологическую клинику

Старший администратор в стоматологическую клинику

Добро пожаловать в мир, где забота о пациентах и профессионализм идут рука об руку! Мы ищем старшего администратора для нашей сети стоматологических клиник, который возглавит нашу команду администраторов, стремящейся к совершенству и высокому качеству обслуживания.

Обязанности:

• Проведение собеседований на должность администратора, обучение новых сотрудников, организация и контроль рабочего процесса.
• Активная работа с базой пациентов: загрузка кресел клиники, запись пациентов на профосмотры-профгигиены, запись первичных пациентов, звонки заботы пациентам (программа IDENT).
• Активная работа с задачами: актуализация, контроль выполнения, умение выстроить задачи своей команде;

- Контроль формирования записи к врачам;

- Контроль выполнения плана клиники (анализ, задачи для достижения);

- Мотивирование и развитие сотрудников.

• Прослушивание звонков входящих и исходящих (на предмет соблюдения стандартов работы администраторами);

-Организация высокого уровня сервиса;

-Проведение обучения;

-Составление отчетности работы отдела по итогам месяца, формирование графиков работы;

• Обеспечение порядка и чистоты в клинике, заказ канцелярских товаров и бытовых расходных материалов.
• Создание и поддержка комфортной, располагающей атмосферы с пациентами.

• Успешное разрешение конфликтных ситуаций.
• Подготовка необходимой медицинской документации для проведения приема, систематизация и хранение.
• Открытие и закрытие смены в клинике, работа с кассовым аппаратом (м. Марьино)

Требования:

• Опыт работы старшим администратором в медицинской сфере от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Организаторские способности и внимание к деталям.
• Умение работать в условиях многозадачности.
• Знание основ делопроизводства и документооборота.
• Готовность к обучению и развитию.
• Свободное владение ПК.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в стабильной и надежной компании.
• Дружный коллектив и поддержка руководства.

О компании: Сеть современных стоматологических клиник «Добрый Доктор» — это команда профессионалов, которые любят свое дело и людей. Мы гордимся тем, что 77% наших сотрудников отмечают нас как стабильного и надежного работодателя, а 81% поддерживают хорошие отношения с руководством. Наши главные принципы — это высококлассная стоматология с ориентиром на качество, комфорт и индивидуальный подход к каждому пациенту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше!