Специалист абонентского отдела/Кассир

Группа компаний «Битрейс Телеком» уже 17 лет оказывает услуги связи (интернет, телевидение, телефония) и IT-услуги (СВН, СКУД, СКС, Домофония и пр.) на территории Москвы и Московской области.

Приглашаем в свою команду Специалиста абонентского отдела/Кассира

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков, заявок, электронных запросов;
- Исходящие звонки по качеству обслуживания и качеству предоставляемых услуг;
- Консультация абонентов по услугам Компании;
- Прием платежей и оформление кассовой документации;
- Первичная техническая поддержка;
- Распределение звонков и заявок на профильных специалистов;
- Подготовка уведомлений абонентам о плановых работах.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- Умение работать с возражениями;
- Ответственность, порядочность, пунктуальность;
- Знание порядка ведения кассовых операций, кассовой документации;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

- График работы: 2/2 с 09:00-21:00;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Заработная плата: оклад 45 т.р. (на руки) + KPI. Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;
- Обучение за счет Компании;
- Корпоративная скидка 100% на услуги домашнего интернета;
- Новый комфортный офис в г. Сергиев Посад, ул. Серова 9а.