Менеджер по урегулированию претензий

70 000 - 80 000 ₽


Обязанности:

  • принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес общества;
  • ведение переговоров с заявителями претензий;
  • оперативное реагирование на претензии, поступающие от клиентов, своевременное доведение их до руководителя отдела претензий и юридической службы организации;
  • анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ, проверка качества продукции, подготовка фото, видео материалов, заключений;
  • анализ статистических данных по претензиям;
  • составление и предоставление руководителю отдела претензий ежемесячных отчетов о количестве поступивших претензий и проведенной работе.

Требования:

  • знание программы 1С;
  • знание федеральных законов и нормативных актов, регулирующих порядок предпринимательской деятельности в сфере продажи товаров;
  • навыки рассмотрения и анализа рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг);
  • подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения;
  • изучение причин, вызывающих ухудшение качества продукции;
  • умение решать конфликты.

Условия:

  • устройство по ТК РФ; полностью официальная заработная плата;
  • график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье - выходные дни;
  • огромные возможности для профессионального роста;
  • новый, современный и комфортабельный офис;
  • собственная столовая на территории компании;
  • корпоративный транспорт.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

70k

115k

50k

90k

165k


Адрес: Россия, Владимир, Суздальский проспект, 47к1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Похожие вакансии

70 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 105%
ТК ГУС ЛОГИСТ является быстро растущей и развивающейся компанией, нам требуется МЕНЕДЖЕР ПО ЛОГИСТИКЕ ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Гус ЛогистГус Логист
  • Владимир
20 часов назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 11%
Требования: Опыт работы от 3-х лет территориальным менеджером или супервайзером; Опыт успешных личных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сенежская (ООО ФКПЧФ БОБИМЭКС тм)Сенежская (ООО ФКПЧФ БОБИМЭКС тм)
  • Владимир
20 часов назад
от 80 000 ₽
Мебельная фабрика WOODCRAFT приглашает вас стать частью нашего коллектива на позиции Менеджера по снабжению ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании WoodCraftWoodCraft
  • Владимир
день назад
от 70 000 ₽
Работаем в динамично развивающимся рынке; Особым преимуществом для вас будет: Наличие опыта работы менеджером ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СТИХИЯСТИХИЯ
  • Владимир
день назад
90 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: - закупка материалов, фурнитуры, зеркал и других комплектующих для изготовления корпусной мебели - ведение учета закупленных и переданных в производство материалов Требования: опыт работы в данной сфере - ОБЯЗАТЕЛЕН ! внимательность Усло...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Мебель ДомойМебель Домой
  • Владимир
день назад
54 000 - 72 400 ₽
Компания БУРГЕР КИНГ РОССИЯ приглашает в команду Менеджера смены ресторана.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БУРГЕР КИНГ РОССИЯБУРГЕР КИНГ РОССИЯ
  • Владимир
день назад

Похожие вакансии

70 000 - 300 000 ₽
Логотип компании Гус ЛогистГус Логист
от 100 000 ₽
Логотип компании Сенежская (ООО ФКПЧФ БОБИМЭКС тм)Сенежская (ООО ФКПЧФ БОБИМЭКС тм)
от 70 000 ₽
Логотип компании СТИХИЯСТИХИЯ
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.