Менеджер продукта (Product Owner)

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Product owner.

Итак, вам предстоит:

• Формировать стратегию развития нетелком услуг на digital-витринах в приложении и на сайте, а также развитие продаж дополнительных услуг действующим клиентам билайн, растить проникновение клиентов в использование digital-витрин и растить проникновение нетелком продуктов в digital Base.
• Руководить командой Product Owner.
• Описывать user story\job story, формировать CJM, формулировать и валидировать гипотезы.
• Анализировать поведение пользователей (поведенческая аналитика, исследования, обратная связь и и обращения).
• Растить ключевые метрики продуктов, работая над улучшением пользовательского опыта.
• Следить за тенденциями на рынке и анализировать конкурентов.
• Определять roadmap развития продуктов направления, формировать и приоритезировать бэклог.
• Выстраивать кросс-командное взаимодействие с владельцами продуктов для их размещения на digital-витринах.
• Работать с командой дизайнеров, редакторов и исследователей и data-аналитиков.
• Мониторить и оценивать успех продуктовых фичей после реализации.

Требования:

• От трех лет профессионального опыта в качестве Product Manager (приоритетно – мобильное приложение, опыт работы с web-витринами будет плюсом);
• Опыт самостоятельного запуска продукта или продолжительного развития продукта;
• Знаете, как строить Customer Journey и для чего это нужно, а также понимаете разницу между job stories, user stories и use case;
• Легко ориентируетесь в цифрах и метриках продукта, владение инструментами аналитики для сайтов и приложений (Яндекс.Метрика, а также BI-инструменты типа Tableau, Qlik);
• Хорошее знание рынка digital-сервисов, услуг и трендов;
• Умеете самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат;
• Базовые знания и опыт в дизайне;
• Jira, Confluence, Miro, Figma;
• Способны работать и в команде и самостоятельно.

Что мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию.
• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках, а также чек-ап для сотрудников 40+.
• Страхование жизни, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, страхование выезжающих за рубеж.
• Материальную помощь.
• Детские подарки.
• Доплату по листу нетрудоспособности
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
• Служебную сотовую связь.
• Кафетерий льгот — возможность самостоятельно выбрать дополнительные корпоративные льготы и бонусы (спорт, здоровье, обучение, путешествия, транспорт и др.). Доступно после испытательного срока.
• Возможность работать дистанционно.