Руководитель группы (mobile app performance)
По договоренности
- Сокол
- Аэропорт
- Динамо
Чем ты будешь заниматься:
- Руководить командой аккаунт-менеджеров: распределять задачи и нагрузки, контролировать качество работы и достижения целевых показателей
- Развивать команду: регулярно поддерживать и помогать в решении операционных и клиентских задач
- Управлять процессами сопровождения клиентов: планировать работы команды, проводить планерки, участвовать в развитии и улучшении процессов
- Подключаться к сложным и нестандартным клиентским ситуациям, поддерживать команду и делиться экспертизой
Мы ждем, что у тебя есть:
- Опыт работы в аккаунт-менеджменте от 3 лет, включая не менее 1 года в роли тимлида или руководителя
- Понимание рынка перформанс-рекламы мобильных приложений и специфики клиентского сервиса
- Практический опыт управления командой и координации нескольких клиентских направлений
- Сильные коммуникативные и переговорные навыки, умение работать с ожиданиями клиентов
- Аналитическое мышление, инициативность и готовность участвовать в развитии процессов клиентского сервиса
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 37Ак4
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
Выполнение установленного группового плана продаж; Операционное управление группой продаж; Обучение и ... наставничество действующих и новых сотрудников; Контроль выполнения KPI группой продаж; Анализ показателей ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
3 дня назад
Кто мы? Мы - продуктовая команда (онлайн и офлайн продукты) крупнейшего ритейлера на рынке красоты в РФ (топ-5 в мире) ЛЭТУАЛЬ. Нас объединяет профессионализм и стремление к постоянному развитию. Мы амбициозны и любим то, что мы делаем, верим в то, ч...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
день назад
Обязанности: Разработка и согласование с техническим заказчиком методик проведения пуско-наладочных работ; Планирование и контроль выполнения пуско-наладочныхработ по системам вентиляциии, кондиционирования, холодоснабжения, отопления, теплоснабжения...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
... стандартам отчетности, ее качества и полноты Курирование ДЗО по вопросам, относящимся к компетенции Группы ... компании/бизнес сегмента, прибыльности продукта/клиента Подготовка управленческой отчетности по Банковской Группе ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
В команду PIX Процессы ищем руководителя группы разработки.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 дня назад
Обязанности: Согласование с техническим заказчиком объемов, содержания и оформления исполнительной документации; Планирование и контроль сроков подготовки исполнительной документации; Подготовка отчетов о выполненных работах; Предъявление и защита вы...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад