Операционный директор на маркетплейсах

Операционный директор (COO) для масштабирования e-commerce бизнеса с 124 млн до 500+ млн руб

По итогам 2026 года вы будете ответственны за достижение:

* Рост выручки на OZON до 372 млн руб. (после СПП) при сохранении маржинальности не ниже 10%.

* Запуск и выход на оборот 90 млн руб. на Wildberries с текущим ассортиментом.

* Проведение тестов не менее 3 новых ниш/категорий на OZON или WB с подготовленным решением по масштабированию успешных.

* Внедрение и обеспечение работы еженедельного операционного цикла (планирование/отчетность по KPI) для отделов закупок, логистики и продаж.

Ключевые обязанности

1. Стратегия и аналитика:

• Разработка и исполнение плана продаж на сезон/квартал/месяц.
• Построение и постоянная корректировка стратегии роста компании: выход в новые категории, тесты ниш, работа с ассортиментом.
• Глубокий анализ отчетов маркетплейсов , внутренней отчетности по прибыльности SKU.
• Ведение отчетности по ключевым метрикам: чистая прибыль, ROI, оборачиваемость, средний чек.

2. Финансовое управление:

• Полный контроль за денежными потоками: формирование и ежедневное ведение Платежного Календаря.
• Проведение оплат поставщикам, за логистику, рекламу и другие операционные расходы.
• Ведение (или тесное взаимодействие с бухгалтером) по управленческому ДДС-отчету.
• Планирование финансовых потребностей компании.

3. Операционное управление и организация работы:

• Выстроение и оптимизация бизнес-процессов между отделами: Отдел аналитики(закупки)/ Отдел продаж/ Отдел логистики
• Контроль за соблюдением сроков: производственный план (заказ товара у поставщика), план продаж, графики поставок.
• Проведение еженедельных планерок с постановкой целей по SMART и разбором результатов.
• Внедрение системы контроля задач

4. Управление командой и найм:

• Руководство отделами: Закупки, Логистика, Аналитика, Продажи (CS).
• Подбор, обучение и мотивация сотрудников.
• Контроль выполнения KPI каждого подразделения.

Ключевые требования (склад ума и опыт)

Аналитический и логический склад ума — основа основ:

Опыт управления (от 3 лет) в роли директора магазина/директора по продажам/руководителя направления на WB и OZON. Понимание специфики обеих площадок

Практический опыт в e-commerce от закупки до конечной продажи и анализа прибыли.

В нашей компании мы ценим:

Прямую коммуникацию. Проблема, озвученная вовремя, — это решенная проблема. Сокрытие ошибок — неприемлемо.

Управление через данные. Любое предложение по изменению процесса должно быть обосновано цифрами (расчет ROI, экономии времени).

Системный подход. Наша цель — построить системную компанию

Испытательный срок (30 дней). В первые 30 дней мы сфокусируемся на глубоком погружении в компанию, запуске первых улучшений в операционных процессах и построение дорожной карты на 2026 год. У вас будут четкие измеримые цели на этот период.