Менеджер пункта выдачи заказов

Обязанности: Функциональные обязанности:
-своевременное открытие пункта выдачи;
-прием заказов из сортировочного центра;
-распределение товаров по ячейкам;
-консультация клиентов по различным вопросам;
-выдача заказов посетителям пункта;
-оформление возвратов от клиентов;
-проведение инвентаризации на складе;
-оформление и отправка невостребованных посылок;
-сухая и влажная уборка помещения;
-хранение и учет материальных ценностей;
-обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов.

Требования:
—Навыки работы с компьютером: Базовые навыки работы с ПК, офисной техникой и внутренними системами учета (например, 1С) являются обязательными.
-Коммуникабельность и клиентоориентированность: Сотрудник должен быть вежливым, дружелюбным, внимательным и готовым помочь клиентам в решении их вопросов. Важно уметь управлять конфликтными ситуациями, сохраняя спокойствие и вежливость.
-Ответственность и внимательность: Работа требует высокой степени ответственности, внимательности к деталям и самоконтроля, чтобы не пропускать этапы работы с заказами и документацией.
-Многозадачность: Сотрудникам часто приходится совмещать работу с клиентами и складские операции, поэтому важны организационные навыки.

Условия:
—График работы:
сменный составляет 2/2 или иной график, включающий открытие/закрытие пункта, приемка коробок, выдача заказов, работа с возвратами, поддержание чистоты.
-Оформление: Официальное трудоустройство (ТК РФ).О
Оплата: Зависит от количества заказов, включает окладную часть и премию за отзывы.
З/П два раза м месяц или можно один раз в месяц, за выход от 1800р.
Правила: Запрещено присутствие посторонних, обязательна вежливость, работа под камерами.