Логист - менеджер по рекламациям и заказам

Требуется менеджер по заказам и рекламациям для мебельного производства.

Мы — современное предприятие в сфере мебели, работающее с индивидуальными заказами и ориентированное на высокое качество, системность, автоматизацию процессов и развитие команды.

Почему именно сейчас открыта эта вакансия?

Наш бизнес развивается, и мы переходим на новый этап.

Для уверенного масштабирования и сохранения высочайшего уровня качества продукции нам необходим квалифицированный менеджер, который будет планировать установки заказов и работу с рекламациями.

Чем предстоит заниматься:

1.Контроль сроков готовности всех заказов в соответствии с производственным графиком.

2.Мониторинг и координация поставок комплектующих от сторонних организаций (металл, зеркала, стекла, фурнитура и т.д.).

3.Внесение актуальной информации о наличии всех компонентов заказа в сводные таблицы.

4.Взаимодействие с конструкторами, цехами (столярка, ЛДСП) и кладовщиком для уточнения готовности каждого элемента заказа.

5.Активное выявление проблем на ранней стадии (отсутствие счета на зеркало, неготовность фурнитуры) и их оперативное решение.

6.Согласование дат готовности продукции с руководителями цехов.

7.Непосредственное общение с клиентами для финального согласования дат доставки и монтажа.

8.Формирование и актуализация еженедельных планов отгрузки для всех участников процесса.

Мы ждем, что Вы:

Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и исполнительностью.

Умеете эффективно планировать свое время и расставлять приоритеты.

Имеете опыт работы с таблицами (Google Sheets, Excel) на уверенном уровне.

Обладаете четкой, грамотной речью и навыками деловой коммуникации (для общения с коллегами и клиентами).

Способны работать в режиме многозадачности и держать в фокусе несколько процессов одновременно.

Имеете аналитический склад ума и проактивную позицию (ищете проблему до ее появления).

Что будет Вашим главным преимуществом:

Опыт работы координатором, логистом, диспетчером или менеджером на производстве, особенно в мебельной или смежной отрасли.

Мы предлагаем:

Работа в стабильной компании с четкими бизнес-процессами.

График работы 5/2 с 9:00 до 19:00.

Заработная плата от 120000 руб. (выплаты 2 раза в месяц без задержек).

Отпуск 28 дней.

Оплачиваемые переработки в выходные дни по желанию.

Доступное и понятное обучение под руководством опытного наставника.

Работа в слаженном дружном коллективе, корпоративные мероприятия за счет компании.

Если вы — человек, который любит порядок, умеет договариваться и нацелен на результат, мы будем рады видеть Ваше резюме.