Руководитель/директор отдела маркетинга стоматологии

Присоединяйтесь к команде сети стоматологий ДентАРИЗ в роли Директора/Руководителя отдела маркетинга(CMO/Head of marketing).

Мы в поиске креативного и системного маркетолога, готового воплотить в жизнь инновационные стратегии и кампании, которые приведут нашу клинику к новым высотам успеха. Ваша роль будет включать в себя полный цикл маркетинговых инициатив — от идеи до анализа результатов, работу с передовыми инструментами аналитики и прямое взаимодействие с нашей целевой аудиторией через все доступные медиа платформы.
Ищем маркетинг-директора, который будет не просто запускать рекламу, а выстраивать экосистему сервиса и продаж. Нам нужен стратег с опытом в построении пути клиента, автоматизации воронки и увеличении выручки через системный маркетинг.
У нас уже имеется полноценный отдел маркетинга, приглашаем Вас возглавить и усилить нашу команду.

О нас.
ДентАРИЗ - это сеть современных стоматологических клиник в Казани и Ульяновске, основанная в 1994 году. За это время нам доверили свое здоровье десятки тысяч пациентов, что подтверждает высокий профессионализм наших врачей и превосходное качество оказываемых услуг.
На сегодня сеть насчитывает 4 современные и комфортные клиники, укомплектованные по высоким стандартам.В каждой клинике имеются несколько дентальных микроскопов, интраоральные сканеры, 3D - компьютерная томография и другие современные гаджеты стоматологии.
В составе сети имеется собственная зуботехническая лаборатория и возможность проведения стоматологического лечения под полной анестезией(наркозом).

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация стратегий и маркетинговых планов для решения задач компании.
• Анализ и исследование рынка, конкурентов и трендов, улучшение customer journey.
• Эффективное управление командой отдела маркетинга
• Совместная работа с РОПом по качеству трафика и повышению конверсий в записи/лечения.
• Координация взаимодействия клиник и маркетинга: информирование клиник о маркетинговых решениях, печать текстов или скриптов для администраторов/операторов call-центра под спецпредложения.
• Сегментирование ЦА, разработка УТП для каждого сегмента, упаковка смыслов и ценностей на простом языке, создание ассоциативного позитивного эмоционального ряда;
• Генерация спроса(лидогенерация) через каналы коммуникаций с целевыми аудиториями.
• Привлечение новых пациентов и удержание существующих(CRM-маркетинг)
• Развитие сервисной составляющей бренда: клиентский путь, коммуникации, wow-сервис.
• Сотрудничество с внешними подрядчиками и контроль их работы(блогеры, СМИ и др.)
• Контроль всех рекламных источников(распределение и контроль маркетингового бюджета)
• Регулярная аналитика по ключевым метрикам: CAC, LTV, ROI, ROMI и др.
• Ведение протоколов рабочих встреч и постановка задач команде, контроль их исполнения.
• Составление маркетинговых отчётов

Будет Вашим преимуществом:

• Опыт работы в маркетинге от 3х лет (обязателен опыт работы в стоматологическом/медицинском маркетинге!)
• Наличие подтвержденных кейсов с предыдущего опыта(обязательно!)

• Высшее профессиональное образование (маркетинг – как преимущество)

• Умение мыслить как маркетолог, предприниматель и клиент одновременно.

• Навыки управления проектами и кросс-функциональными командами (маркетинг, call-центр, отдел продаж, сервис).

• Понимание full-funnel стратегии и клиентского пути.

• Знание современных маркетинговых методов и технологий

• Высокий уровень самоорганизации и мотивации

• Знание принципов работы в отрасли стоматологии

• Восприимчивость к обратной связи

• Способность давать объективную, корректную обратную связь руководителю и коллегам.

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату + KPI-бонусы (связанные с ростом выручки и конверсий), от 150 т.р.
• Гибридный/удаленный формат работы.
• Пространство для роста и реализация амбициозной стратегии.
• Прямое влияние на развитие продукта, клиентского опыта и всей компании.
• Участие в масштабировании бренда с высоким потенциалом (включая расширение бизнеса).
• Возможность обучения.
• Корпоративная программа лечения для сотрудников и близких людей.
• Интересные корпоративные мероприятия несколько раз в год.
• Работа в команде, которая стремится менять рынок, а не просто на нём работать.

Надеемся, Вы внимательно прочитали описание вакансии, поэтому в сопроводительном письме укажите: есть ли у Вас опыт работы в нише стоматологии и каких результатов удалось добиться? (можно сразу прикрепить портфолио)

Если Вы ищете место, где сможете применить свои знания и навыки в маркетинге, а также внести вклад в здоровье и улыбки наших пациентов, откликайтесь и присоединяйтесь к нам!