Старший инженер по эксплуатации систем OSS

Какие задачи необходимо решать

• Анализировать сложные инциденты и аномалии в данных, возникающие в информационной системе АИИСКУЭ — от сбоев сбора показаний до расхождений в учётных данных, выявляя корневые причины на уровне оборудования, сетей и программного обеспечения.
• Разрабатывать, тестировать и внедрять комплексные решения — как технические (обновления ПО, настройка интеграций), так и организационные (оптимизация процессов, чек-листы, инструкции), направленные на повышение стабильности, точности и отказоустойчивости системы.
• Взаимодействовать с поставщиками оборудования, командами разработки и интеграторами — координировать устранение дефектов, контролировать сроки и качество исправлений.
• Координировать межфункциональные действия при инцидентах с неявной причиной — объединять усилия подразделений (ЭЭ, СК, ИТ, эксплуатация) для быстрого восстановления и предотвращения повторения.
• Работать с источниками данных — анализировать потоки информации от удалённых устройств, проверять целостность, корректность и своевременность поступления данных, выявлять и устранять «слепые зоны» в сборе информации.

Что для этого нужно

• Опыт эксплуатации и сопровождения АИИСКУЭ — от 1 года, предпочтительно в энергосбытовых, сетевых или управляющих компаниях (ЭСК, РЭС, ТСО, сетевые компании).
• Практический опыт диагностики и настройки оборудования сбора данных: электронные счётчики, концентраторы, шлюзы, RTU, а также серверной инфраструктуры системы (включая обработку данных на уровне приложений и ОС).
• Глубокое знание промышленных протоколов передачи данных: МЭК 60870-5-101/104, DLMS/COSEM, Modbus RTU/TCP, МЭК 61850 — понимание структуры сообщений, таймингов, ошибок передачи и сценариев восстановления.
• Умение работать с потоками данных: извлекать, валидировать, анализировать показания приборов учёта — выявлять потери, разрывы, аномалии, дублирование и несоответствия в данных, включая работу с историческими и реальными потоками.
• Навыки диагностики и настройки сетевой инфраструктуры: TCP/IP, VLAN, маршрутизация, NAT, файрволы, а также работа в среде Linux — командная строка, логи, сервисы, настройка сетевых интерфейсов.
• Базовые навыки работы с СУБД (SQL) — написание запросов для анализа логов, метрик, состояния сессий и ошибок в базах данных системы (PostgreSQL, Oracle, MS SQL).
• Опыт взаимодействия с оборудованием сторонних производителей — счётчики («Энергомера», «Меркурий», «Нева» и др.), концентраторы, GSM-шлюзы — включая настройку, обновление прошивок, диагностику связи и работу с технической документацией.
• Понимание архитектуры и программной логики терминального оборудования: алгоритмы работы с сетью, таймеры, режимы передачи, механизмы резервирования, особенности работы в условиях низкой доступности связи и энергопитания.