Менеджер по развитию партнерств с библиотеками

В коммерческий отдел Издательского Дома Мещерякова требуется менеджер по работе с библиотеками как с B2B партнерами. Наша цель в данном направлении – укрепить присутствие издательства в библиотечном сегменте и стать надежным партнером в комплектовании библиотечных фондов. Мы ищем специалиста, который глубоко погрузиться в специфику работы с бюджетными учреждениями, будет строить доверительные отношения и предлагать решения, ценные для данной аудитории.

Обязанности:

• Ведение и развитие клиентской базы библиотек, библиотечных систем, отделов комплектования и их контактных данных.

• Поиск и привлечение новых библиотек-партнеров, а также поддержание регулярного взаимодействия с уже существующими клиентами.

• Постоянная коммуникация с контрагентами и потенциальными клиентами: консультации по ассортименту и возможностям комплектования книгами издательства; сбор обратной связи; формирование предложений через новостные рассылки, поддержка долгосрочных отношений; общение по вопросам рабочих заказов.

• Обработка входящих заказов и их полное сопровождение с момента подготовки пакета необходимых документов до отслеживания полного выполнения договорных обязательств сторон.

• Работа со статистическими данными и их анализом в разрезе работы с библиотеками.

• Проведение презентаций ассортимента издательства для библиотек и других совместных с пиар-отделом мероприятий (онлайн и оффлайн встречи с представителями библиотек).

• Продвижение ассортимента издательства через рекомендательные ресурсы.

• Участие в отраслевых конференциях (возможны командировки).

• Участие в библиотечных тендерах (электронных аукционах).

• Тесная совместная работа со смежными отделами, участвующими в бизнес-процессе (склад, бухгалтерия, пиар).

• Ведение отчетности по проделанной работе.

• Уверенное владение ПК, а также готовность к освоению новых навыков по работе со статистическими данными, тендерными площадками, другими инструментами, что способствуют улучшению рабочих процессов.

• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами.

• Коммуникабельность.

• Готовность к "холодному" поиску и личным встречам с клиентами.

Также приветствуются:

• Опыт работы в продажах.

• Опыт работы с бюджетными учреждениями.

• Знание особенностей применимого законодательства (44 ФЗ, 223 ФЗ).

• Трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 в очном формате, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Испытательный срок в течение 3 месяцев
• По истечению испытательного срока начинает работать система KPI