Руководитель отдела сопровождения и развития 1 С

В связи с расширением штата из-за развития и масштабирования проектов по внедрению, поддержке и разработке продуктов 1С в крупном медиахолдинге с развитой разветвлённой филиальной сетью.

Руководитель отдела сопровождения и развития 1С. Вам предстоит управлять отделом, в состав входят:

• Группа консультантов 1С (4 чел.) —осуществление поддержки пользователей, включая методологическое консультирование сотрудников бухгалтерских и кадровых служб; разработка регламентов и инструкций пользователей.
• Программист 1 С
• Ваша цель — выстроить эффективное взаимодействие команды, обеспечить безупречное качество поддержки клиентов.

Основные обязанности:

Руководство отделом сопровождения 1С: стратегическое планирование, развитие и методологическая поддержка

Контроль своевременности и полноты выполненных задач

Оценка сложности и планирование ресурсов: техническая оценка трудозатрат по заявкам на доработку, планирование загрузки отдела

Требования:

Опыт руководства отделом сопровождения/внедрения 1С, включая управление разными профильными группами.

Экспертное знание программных продуктов 1С БП и 1С ЗУП

Знание предметных областей бухгалтерского, налогового, кадрового и зарплатного учета

Навыки формирования технических заданий

Желательно:

• Наличие сертификатов 1С / умение разбираться в объектах метаданных 1С / навыки работы с отладчиком

Ключевые личные качества (Soft Skills):

• Системное и процессное мышление
• Навыки разрешения конфликтных и эскалационных ситуаций с клиентами;
• Клиентоориентированность и стратегическое видение.

Условия:

• Стабильная официальная заработная плата
• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию: Полное соответствие ТК РФ, социальные гарантии и стабильность;
• Работа 5/2 в комфортном офисе компании;
• Работа на проектах реализуемых в крупнейшем медиахолдинге;
• ДМС: Расширенная программа медицинского страхования, включающая стоматологию;
• Возможности роста и развития;
• Интересные задачи: Работа над сложными и высоконагруженными продуктами, которые ежедневно используют тысячи сотрудников для обеспечения миллионов необходимыми ресурсами;