Методист-аналитик (1С, Bitrix)
По договоренности
Обязанности:
- Разработка, актуализация и адаптация методических материалов, инструкций и регламентов по работе с 1С, Bitrix и другими информационными системами предприятия.
- Оказание консультационной поддержки пользователям (1-я линия) по решению типовых и нетиповых задач в информационных системах.
- Проведение обучения и инструктажей для сотрудников по работе с информационными системами, включая новых пользователей.
- Участие в тестировании новых версий программного обеспечения, инструментов и механик перед внедрением.
- Анализ обращений пользователей, выявление системных проблем и участие в их решении с разработчиками и внедренцами.
- Создание и ведение баз знаний: типовых решений, скринкастов и FAQ для самостоятельного разрешения инцидентов пользователями.
- Координация взаимодействия между пользователями, ИТ-специалистами и внешними консультантами по связанным с работой в информационных системах вопросам.
- Участие в описании и формализации требований к доработке систем под процессы предприятия.
- Обязателен опыт и понимание принципов работы 1С и Bitrix24.
- Умение понятно объяснять, обучать и аргументировать свою позицию.
- Опыт оформления методических материалов, регламентов или ведения базы знаний.
- Навык анализа проблем и взаимодействия с командой для их решения.
- Готовность тестировать новые решения и участвовать в их доработке.
- Грамотная письменная и устная речь, ответственность, исполнительность.
Будет значительным преимуществом:
- Опыт в роли специалиста поддержки, аналитика или методиста.
- Опыт работы с таск-трекерами или CRM.
- Московская область, г. Электрогорск, улица Свердлова, 11
- трудоустройство по ТК РФ, полная занятость, график работы с 8:00 до 17:00.
- полный соц.пакет.
Адрес: Россия, Электрогорск, улица Свердлова, 11
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
Навыки работы со специализированным программным обеспечением для метрологии(Метролог+, 1С: Метрология ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЭЛЕМЕТ- Электрогорск
8 дней назад
70 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Операционная деятельность: Обработка входящих заказов и подготовка документов в 1С для отгрузки ... Работа с 1С для обработки заказов и подготовки отгрузочных документов Взаимодействие с производством, ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Каскада-М- Электрогорск
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ЭЛЕМЕТ70 000 - 130 000 ₽
Каскада-М