Менеджер по работе с рекламациями

от 100 000 ₽

  • Физтех
  • Лианозово
  • Долгопрудная

​​​​​​Обязанности:

  • Работа с рекламациями по сантехнике: прием претензий от клиентов по товару (некомплект, пересортица, брак товара и прочее);
  • Взаимодействие с поставщиками. Своевременная отработка обращений заказчиков по рекламациям (несоответствиям);
  • Анализ и устранение претензий, детальный разбор, разработка и реализация мероприятий по устранению и предотвращению повторного возникновения претензий;
  • Взаимодействие с другими отделами (склад, отдел логистики, отдел закупок и др.);
  • Ведение полного документооборота по работе с претензиями в программе 1С8;
  • Отслеживание сроков по устранению рекламаций (сопровождение до полного устранения рекламации);
  • Контроль над выполнением работ по устранению рекламаций.

Требования:

  • Знание офисных программ, 1С8;
  • Опыт работы не менее 2-х лет по рекламационной работе в коммерческой компании;
  • Опыт проведения переговоров, рассмотрения и урегулирования претензий;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность‚ исполнительность.

Условия:

  • Работа в стабильной‚ успешно развивающейся компании;
  • График работы Пн- Пт с 09.00 до 18.00;
  • Заработная плата оклад 90 000 руб+ мотивация;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • ДМС, после прохождения испыт. срока;
  • Скидки на питание в корпоративной столовой;
  • Место работы г. Долгопрудный (15 мин от метро "Речной вокзал", "Сходненская").
  • Доставка служебным автобусом от станций метро "Бабушкинская" и "Алтуфьево";
  • Работа в дружном, профессиональном коллективе!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

90k

146k

70k

110k

211k


Адрес: Россия, Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 10Ас1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Квалификация рекламаций по типу и обоснованности. ... Требования: Опыт работы с претензиями/рекламациями (B2B или B2C) не менее 1 года. ... Опыт работы с 1С.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Новая ЛинияНовая Линия
  • Долгопрудный
21 день назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
В связи с расширением отдела по работе с маркетплейсами мы открываем вакансию Менеджер по маркетплейсам ... с рекламациями; · Управление поставками; · Контроль документооборота и отчетности. · Взаимодействие ... обращений ; · Взаимодействие со складом и смежными подразделениями · Соблюдение сроков рассмотрения рекламаций ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании X-ComX-Com
  • Долгопрудный
7 дней назад
120 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 22%
... под работы. ... Контроль за ведением журналов работ. ... Условия работы: График работы: 9-18 5/2 Место работы: Офис Командировки: редко Заработная плата: 120 ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КОМИЛЬ СТРОЙКОМИЛЬ СТРОЙ
  • Долгопрудный
6 дней назад
от 95 000 ₽
На современную производственную площадку требуются Слесаря механосборочных работ Обязанности: Сборка, ... Метро работы г. Долгопрудный Лихаческий проезд (ст. ... Мы предлагаем: Работу на новом современном оборудовании.
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании УФТОУФТО
  • Долгопрудный
19 дней назад
Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по документообороту, который усилит нашу команду и подхватит работу ... Задачи: Обеспечивать реализацию задач проектных команд Центра развития ИТ-образования МФТИ; Работа с ... бухгалтерской документацией; Работа с документами в системе электронного документооборота 1С; Работа ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МФТИ, Центр развития ИТ-образованияМФТИ, Центр развития ИТ-образования
  • Долгопрудный
13 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.